Виталий Разумилов
7
0
подписчиков
0
подписок
52,5к
просмотров
после оформления заказа, товары подешевели. обратился в горячую службу сказали что уточнять можно ли сделать пересчет, ушли на обдумывание и пропали, пришлось отменить дост авку в надежде что решится вопрос по приезду в магазин, в этом магазине сказали проблем нет, вы оставьте заказ, мы вам разницу вернем бонусами на след покупку. порядка 10 тыс. Я согласился и написал заявление, они снова ушли в закат, прошло 15 дней они объявились извинились и дали 500 бонусов. Самое свинское отношение к клиентам у которых претензия к работе магазина. Никому не рекомендую ждать от них разбора и помощи, только возврат и оформление заново.
Быстро и без очереди взяли машину на диагностику, оперативно нашли проблему по пневме, сами все купили и доставили, сложный ремонт за несколько часов, однозначно оценка 5!
2 раза приезжал, сидят ворон считают и говорят у нас очередь приезжайте через 2 часа. В третий раз уже не поеду к ним.
Ситуация конечно смешная, приехал помыть авто, все стены во льду и держатель пистолета не видно, он где то внутри. Обсуживающий дедок в ответ на мою просьбу подсказать где лучше оставить пистолет, начал оскорблять, указывая что сам не помнишь что-ли где брал и прочее.
Хороший дилер, постоянно у них обслуживание прохожу. Всегда честно ведут себя перед клиентом, конфликтых ситуаций не было ни разу.
Заранее договаривались по телефону о прохождении ТО и сроках окончания работ, приехал сдавать, но оказывается что машину надо на 1 день или более оставлять. В итоге уехал к другому дилеру, зря потерял время на разговоры с ними и дорогу туда обратно.