Отдыхала в марте 2025 года, впечатления только положительные по всем параметрам, кроме... Совсем негде погулять, только лавочки для курящих, хотя лес рядом за изгородью. Персонал весь замечательный наш уральский люд. Но пришлось уехать раньше из-за жесткого матраса, это просто беда, а ведь я лечила спину. Очень благодарна доктору Сергею Викторовичу и массажисту Вадиму. Питание отличное! Спасибо. Бассейн на ремонте, но говорят скоро будет, это хорошо!
Часто заказываю доставку, это удобно, но почему цена в доставке выше, чем в магазине, причем в чеке указана доставка 0,00 руб. Пишут бесплатно. Чистейший обман!!!!
Два раза обращалась в тур агентство Дом в лесу, могу отметить только положительную оценку, молодцы девчонки. В прошлом году удался отпуск с лечением в санатории Ключи. В этом году в Самоцвет. Все было ожидаемо, никаких сюрпризов, спасибо огромное. Буду обращаться к вам ещё.
Я крайне возмущена, за прилавком стоит работник, девушка с огромным герпесом на губах и под носом! На моё замечание ответила, что лечится! Но герпес очень опасная инфекция, это просто УЖАС, где санэпидстанция, где руководство!!!
В субботу 20 ноября на выходе из кафе наблюдала, как люди с одеждой в руках пробегали мимо гардероба, не предъявляя Q код, мужчина, потом 2 женщины, я специально прошла и видела как они сели за пустые столы с одеждой и их начали обслуживать, это как, да гардеробщице некогда, но кто-то должен следить за безопасностью здоровья клиентов?
Все было бы ничего, но с этими ежевечерними "концертами"в ресторане, приходилось сидеть в номере с закрытыми окнами, или уходить подальше до 23 час.Если уже нельзя без этой живой самодеятельности, включили бы любую радио волну с качественным воспроизведением. Но Это же невыносимо терпеть такой музыкальный Отстой! Ни спать, ни телевизор посмореть, головные боли каждый вечер, и это называется отдых, едешь за тысячи км, а здесь такое мучение за свои деньги.