Вероника
5
1
подписчик
0
подписок
398,3к
просмотров
Приезжал мастер Григорий на чистку матраса, были пятна мочи от пожилой собаки, они ушли как и стойкий запах, благодарю за работу.
Сегодня перед прогулкой зашла купить чай, сидели две девушки. Сначала я попросила совета для выбора напитка, сразу было понятно, что они в принципе не знают ассортимент. Я сделала заказ, начала наблюдать, вокруг грязь, раковина с грязной посудой, кофемашина в пятнах и на ней лежит грязная тряпка. Девушка очень долго делала чай, будто вспоминала, где ингредиенты и как он готовится, вторая девушка сидела в телефоне, жевала яблоко, облокотясь о холодильник. Во время приготовления девушка то ческала голову, то шею. На столе приготовления лежал телефон. Девушка взяла крышку и начала её просто вдалбливать в этот стакан, другая хихикала. Я сказала, что такой чай я пить не буду, вы облапали всю крышку, в ответ услышала- ну, могу её снять. Я отказалась от напитка, сказала, что первый раз вижу такое обслуживание. Мне сказали, что никто не жалуется, и в общем не приходите тогда сюда. Работники не заинтересованы абсолютно. Для чего выбирать такую работу, если понятия не имеют о правилах приготовления напитков и не умеют общаться с гостями. Считаю, что это упущение и руководства. Вы должны понимать как работает ваш персонал.
Являюсь клиентом уже более двух лет. Была в разные периоды...На данный момент: прекрасный сервис, приятный администратор Елена, располагает к себе. На данный момент выделяю мастера Антонину! Выполняет работу качественно и аккуратно, приятный собеседник и просто замечательный человек.
