Руководство, обратите внимание на вашу сотрудницу Кристину, девушка явно очень НЕ любит свою работу. П опросили приготовить ещё один кофе, а в ответ закатывание глаз и тишина, не хватает ещё цокнуть. Настолько недовольное лицо - не нормально для сотрудника.
Музей - прекрасный, но сотрудники музей - отдельная история. Пренебрежительное, а иногда и хамское отношение сопровождало нас начиная с кассы. Приятная и вежливая смотрительница была только в одном зале (с интерактивной игрой, зал про транспортировку хлеба). Остались смешанные впечатления после посещения и неприятный осадок от отношения к посетителям.
27.02 примерно 18:20. Хотела приобрести рецептурный препарат (ранее уже приобретала его в этой аптеке). Давыдова В. со скептическим взглядом прочитала рецепт и отказала в выдаче препарата, аргументируя все фразой «не написано сколько таблеток принимать». Эта фраза, конечно же, в рецепте была, да и Давыдова В. читала почему то мой рецепт вслух и очень четко ее произнесла… На мои слова «но в прошлый раз вы мне по ЭТОМУ ЖЕ рецепту продали» мне ответили «да, я знаю, но теперь по неправильным рецептам мы не продаем»
02.03 примерно 19:30. Тот же «неправильный» рецепт, та же Давыдова В. Но препарат она уже отпустила))
Проверьте профпригодность своих сотрудников, пожалуйста.
Посещение Вашего батутного парка оставило негативное впечатление. Нас встретила неприятная и некомпетентная девушка администратор, которая явно не хотела там находиться. Настаивала на том, что надо взять меньшее время, чем мы хотели (мы хотели 2 часа, а она говорила, что надо брать 30 минут, так как мы первый раз, но мы не просили совета, а просто сказали, что нам на 2 часа). Не смогла объяснить процедуру заполнения анкеты, просто тыкнула «за вами анкеты - заполняйте».