Содружество
Октябрь 2023 •
1
Ужасная компания!!! Сегодня 14 октября до сих пор в квартире нет отопления!!! Очень холодно. Все уже переболели. Каждый год постоянная проблема , то с отоплением, то с горячей и холодной водой…
Ямбург
Май 2023 •
1
Решили отметить день рождение в кафе-бар «Ямбург». За неделю пришли забронировать помещение и обговорить меню. Встретила администратор Анна, показала нам домик, а меню не стала с нами обсуждать, сказав, что это всё по приходу, день в день. Предупредила, что спиртные напитки можно принести с собой, если сумма заказа на одного человека будет не менее 1500 руб. 3 мая 2023 г.пришли на торжество, только официант у нас принял заказ, причём в него входили и спиртные напитки данного заведения, как в домик наш влетает администратор Дарья с «кислым» лицом и недовольным тонном начала нам высказывать за то, что мы пришли со своей бутылкой коньяка и, что нам необходимо оплатить пробковый сбор в размере 1500 руб. Мы были очень удивлены т.к.про это слышали впервые. Поведение администратора было возмутительным. Нас поставили в неудобное положение перед гостями. Заказ наш был сделан на начало вечера на сумму 6750 руб (5чел.) дальше мы могли ещё что-нибудь заказать и у нас бы вышла та сумма, т.е. 5чел.х1500 руб =7500 руб и не оплачивать пробковый сбор. Но настроение было уже испорчено, праздник не удался, именинник расстроен. И поэтому у нас не было никакого желания остаться в этом кафе. Оплатили сумму по чеку. Пробковый сбор оплачивать принципиально не стали (можно сказать за моральный ущерб), полетели угрозы по поводу вызова ГБР. Мы попросили администратора Дарью дать номер телефон из вышестоящего руководства. Дала номер, которого не существует. Это с её стороны ещё обман посетителей. В этом заведении администраторы не компетентны в своей должности, не знают своих прямых обязанностей. Надеемся, что директор кафе-бара «Ямбург» не оставит этот инцидент без внимания, сделает выводы!