Японика
Сентябрь 2024 •
2
Добрый вечер!заказали роллы в Заволжье в 19:03. 22.09.2024г.Сказали ожидание 1ч 40м. Ну Ок. Прошло 1ч 50 мин. Звоню- говорят курьер задержался на предыдущем заказе ,ему не открывали домофон - а я тут причем,мне зачем такая информация?? - говорите максимальное время ожидания ,что бы не нервничать от голода .-говоряь ждите ещё 15 мин. - ну ок . Проходит ещё 30 мин. Злая ,звоню много раз ,трубку не берут, приехал курьер,молча передал ,хоть извинился бы за задержку ,ну хоть как то смягчил бы отношение к ситуации ,ну нет ,ок. Роллы холодные .понятно почему. Аппетит испорчен !!! ЕСЛИ ВЫ НЕ УСПЕВАЕТЕ ,НЕ НАДО МОЛЧАТЬ И ИГНОРИТЬ ,ПОЗВОНИТЕ И АККУРАТНО ОБЬЯСНИТЕ СИТУАЦИЮ ,НОРМАЛЬНЫЕ ЛЮДИ ВАС ПОЙМУТ И ДАЛЬШЕ БУДУТ ЗАКАЗЫВАТЬ ! А ВОТ ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ ОТТАЛКИВАЕТ ОТ ДАЛЬШЕЙШЕГО ЗАКАЗА И БОЛЕЕ ПЛОХОЙ РЕКОМЕНДАЦИ СВОИМ ВСЕМ ЗНАКОМЫМ !!! ВЫ ТЕРЯЕТЕ КЛИЕНТОМ НА РОАНОМ МЕСТЕ!!!г Дополню ,через три часа у мужа скрутил желудок.. печаль.. Заказывали ранее неоднократно ,было все хорошо,!! Но сейчас и вкус Холодных ролл не порадовал не их поздняя доставка и муж который бегал ночью у белой "вазы" все печалит !! ( Минус клиент и куча друзей которые к вам не придут . Работайте над персоналом ! И свежестью продукта !