Хамское, отвратительное об служивание. Реплика дня от сотрудника ПВЗ: "Пошли все нахрен, вы мне все надоели". И от территориального менеджера ОЗОН Максима: "Вы довели моего сотрудника до истерики". !???
т.к. на руководство и корпоративные стандарты надежды нет. Бог вам в помощь.
Жителям Юбилейного квартала советую не заказывать доставку из-за рубежа через ОЗОН или готовьтесь, что проблемы с сохранностью товара придется решать самостоятельно. Вы обязаны забрать товар из ПВЗ в любом виде (испорченный, поврежденный, частично отсутствующий и т.д.), а после решать вопросы с продавцом.