Нина Данилова
4
0
подписчиков
0
подписок
146к
просмотров
Наверное худший сервис из всех моих путешествий. Еда - ок. Номер современный, но очень маленький, шкаф в ванной (уже писали), оч маленький балкон. Расположение 5 звезд. Вернемся к сервису:
1. Бассейн открыт с 7ми, полотенца выдают с 9ти. На ресепшене сначала выдавали полотенца до 9ти, но в какой то момент стали просто орать на нас чтобы мы даже не ходили и полотенца не просили.
2. Мы сначала не взяли сушилку для белья, но через пару дней попросили. Переговоры по телефону прошли успешно. Нам принесли… подставку под чемодан. Пришлось ходить и разбираться на ресепшен. В итоге говорят «сори сушилок нет». Кайф. При этом я вижу пустые номера и сушилки на балконах. После повторения “why” и “I’m so angry” пообещали что придумают что-нибудь. На след день принесли старую сушилку, возможно прям с мусорки
3. В номере 2 человека и 1 стул. Я попросила 2й стул. Ну вроде «chair” достаточно очевидно. Нам принесли детский стульчик для ванной комнаты
Вообщем то ли нас не взлюбили, хотя изначально все было очень мило. То ли мы сглупили и чай им не оставляли (потом гид нам сказал что тайцы улыбаются только за деньги). Впечатление испорчено навсегда. В этот отель, не смотря на его плюсы ни ногой из за сервиса
Перед тем как лететь в Тай, думала что мне нужно покупать доллары в России и потом их менять в Тае. Ну и соответственно потерять деньги на конверсиях… а тут ничего себе сервис. Скинула рубли на рублевую карту и просто сняла наличные в банкомате по лучшему курсу. Спасибо ребятам которые психологически практически курировали меня. Получился интересный и на первый взгляд непростой, но по факту очень даже простой квест)
Искренне люблю "Персону" еще с Новосибирск а. Для меня это как признак качества сервиса и профессионализма стилистов.
Как то сложилось, что мы сразу нашли коннект с Гужевой Ириной и я уже 3й год хожу только к ней за окрашиванием/стрижкой/уходом. Очень нравится, что Ира не равнодушна к запросу, если понимает, что я хочу то что мне совсем не пойдет - прямо скажет об этом и предложит варианты, приближенные к запросу и подходящие именно мне. Пока мне ни разу не удавалось уйти недовольной ее работой)
Ехала 1 час в -20 до этого пункта приема анализов, поцеловала дверь и поехала домой, т.к. в срок сдачи анализов (2 часа) до клиники не успеваю. Интересно была ли у меня какая то возможность узнать что пункт не работает кроме как физически приехать и увидеть объявление?! Соответственно мне необходимо еще раз сдавать анализы и переносить прием