Евгения С.
3
0
подписчиков
0
подписок
42,1к
просмотров
Оформляла ранее вышитые работы, претензий в целом не было. Поэтому решила снова оформить работы в этом месте. Сделала заказ на оформление трех работ, на большую сумму, оплатила сразу же. Сроки изготовления были нарушены, изначально оговаривалось, что это будут 2 недели, по факту изготовление заняло 1,5 месяца. Бисерная работа была оформлена просто ужасно, 1,5 сантиметра работы - бисера, оказались под рамой, скорее всего изначально сотрудник неверно измерил работу. Вторая картина, так же бисерная, в ходе работы была повреждена, распустился бисер в центре работы, об этом никто не предупредил, а просто оформили работу в раму. В третьей работе видны огромные стыки, и небольшое повреждение рамы. И финалочка - надпись ручкой на деревянных рамах с обратной стороны с фамилией заказчика.
Данной компании помимо того, что нужно убрать из названия слово экспресс, нужно так же убрать слово сервис. Заказали дорогую электронику, в подарок на день рождения, товар поступил на склад 04.07, была назначена доставка на 06.07, прождали курьера пол дня, после обращения выяснилось что заказ даже не был передан курьеру, и доставку автоматически перенесли на следующий день. Доверия компании нет, поэтому решили изменить доставку на самовывоз. Со слов сотрудника перемещение занимает около часа, и товар можно будет получить 07.07 в пункте самовывоза.
Что имеем на данный момент- связаться с оператором крайне затруднительно, где наш заказ и как и когда его получить тоже неизвестно.
Спасибо за испорченный праздник.