Татьяна Ельникова
Т
4
0
подписчиков
0
подписок
373,6к
просмотров
Обратилась в отделение банка на бульваре Новаторов 11 к Фроловой Анастасии. До этого у меня были обращения в банк достаточно негативные.Но Анастасия своей работой исправила моё отношение к банку. Профессионализм, доброжелательное отношение к клиенту-вот ее основные качества. У меня были очень сложные вопросы и стандартный ответ должен был быть «Нет». Но Анастасия потратила много времени на моё обслуживание и нашла выход, получилось « Да».
Банк должен ценить таких сотрудников. Благодаря им клиенты не уходят из вашего банка. Прошу премировать Фролову Анастасию
Сегодня была в Росбанке, С-Петербург, бул Новаторов 11. Меня обслуживал менеджер Дмитрий Дорошенко. У меня было много вопросов и много операций. Всё чётко, быстро, грамотно. Я только начинаю задавать вопрос, а он его уже понимает.Руководство должно ценить таких сотрудников.
Я до этого обслуживалась у других менеджеров и было всё так плохо, что я уже хотела писать жалобы. Так вот нет! Пишу благодарность.
Прошу руководство премировать Дмитрия Дорошенко
У меня в квартире не было звукоизоляции как такой. Все, что происходило у соседей, было слышно. Обратилась в фирму Фронт Акустик.
Поговорила с коммерческим директором Сергеем Дубленниковым . Поняла, что другую фирму искать не буду. Был понятен по разговору профессионализм и компетенция.
Затем на замеры квартиры приехал нач строительного отдела Сергей Другов. И еще раз увидела профессионализм и доброжелательность сотрудника фирмы. И, наконец, работа монтажников Евгения Попова и Игната Корнеева. Без постоянных перекуров или перекусов взялись за работу как пчелы.
Мне было приятно видеть, что есть люди, которые дорожат своей работой и делают все на совесть!
Проблема со звукоизоляцией была решена. И ещё: мастера вошли а чистую комнату, сделали грязную работу, но комнату оставили такой же чистой!
Благодарна всем сотрудникам фирмы.
Рекомендую всем Фронт Акустик, вы будете довольны результатами их работы!
С уважением, Татьяна Ельникова
