Абсолютно некомпетентные и грубые дамы,один сотрудник говорит одно,попадешь в следующий раз к другому-говорит иное,чтобы оформили лицевой счёт,льготы,нужно потратить кучу времени и нервов,не рекомендую попасть к Туркиной Н.,грубая,повышает голос,не умеет работать клиентами.В МФЦ и других конторах нет такого отношения к людям и документы оформляются намного проще.