Заехал на замену лобового стекла по акции. Оплатил аванс, оставил машину. Когда приехал забирать, дали новый расчёт с увеличенной стоимостью. И сказали, что мол вот запчасти подорожали пока мы делали, поэтому вот так. Это за ночь-то. Но зато говорят мы вам расчёт стоимости ремонта бесплатно сделали)) а это такая отдельная услуга? Когда ещё ничего даже не сделали, а ты уже должен. Это как за ценники в магазине платить. Но вроде как менеджер пообещал в будущем помыть машину бесплатно. Посмотрим.
Совсем испортились. Доставщики приехали без терминала по карте. Вернули заказ в ма газин. Приехал забирать, они заказ и там потеряли. Прождал час. В итоге с витрины купил. Сервис скатился к нулю
Посетил салон, сказали, что в салоне можно оплатить 30%, а 70% по карте при получении. Приехал оформлять, на финальной стадии выяснилось, что такой возможности нет, только доплата перед доставкой. Поэтому не стал ничего подписывать и уехал, сказав что тогда самостоятельно оформлю заказ. После чего работник магазина за меня оформил заказ онлайн без моего разрешения. Узнал об этом, когда мне уже перезвонил менеджер для уточнения заказа. Наглое нарушение 152-ФЗ. Да и вообще человеческая наглость. Я уже не говорю о полной некомпетентности консультанта в салоне