Не попали в музей (начало сентября 2024), потому что «ну у девочек перерыв» - сказала нам продавец магазина пряников. На вопрос, когда оный перерыв закончится нам ответили «часа в три», но уверенности в голосе не чувствовалось. «Отличный» считаю подход к работе, так держать.
Впрочем к продавцам магазина тоже есть вопросы: помощи в выборе пряников не последовало - «сами смотрите, что вам нравится». Если бы мы знали, что нам нравится, то не спрашивали бы.
Резюмирую: если вы пришли за сервисом или за пряниками, вам определенно не сюда.
«Ёж птица гордая, пока не пнешь не полетит…» Пока не включаешь в разговоре с диспетчером частично обсценную лексику и угрозы жаловаться везде где можно и нельзя, никакого движения по заявкам не происходит.
Вам самим-то не надоело, что вас регулярно во все щели? Может пора уже нормально работать, 21 век на дворе, пора оставить замашки из прошлого в прошлом.
Не согласна с негативными отзывами. Самый вышколенный персонал на окружность километра в два. Особенно за несколько посещений нам понравилась официантка Юлия. (Привет Вам! Надеюсь на золотистого ретривера к концу сезона удастся подкопить).
Местами очень интересное меню, вкусная кухня, быстрое обслуживание. Отдельного упоминания стоят авторские коктели. Мы попробовали всю линейку: но «бедуин» и «мадейра» наш топ 😄
Я уже упоминала отличный персонал? 😉 Встретят как дорогих гостей, которых ждали и скучали, быстро примут заказ, посоветуют, быстро приготовят, если нужно все упакуют почти моментально и отдадут с собой.
Симпатичный интерьер и приятно не раздражающая музыка бонусом.
Обычный. Таких десять на дюжину в Большом Сочи в целом и в Сириусе в частности.
В вообщем и целом придраться особо не к чему, все на среднем уровне: и меню, и вкус блюд, и расторопность персонала, и общий вид заведения, и чистота, но это все не на пять из пяти. Есть мелкие недомытости, недоделки, скрипучесть кресел, забывчивость официантов, но все как-то по мелочи.
Для приотельного заведения нормально, для чего-то большего - маловато.
Относительно чистый (попадаются и косточки от фруктов, и бумажки, и пластик всякий, но не много), с относительно целыми лежаками и зонтами (тоже попадается сломанное, но работники бдят и их меньше 5% от всего оборудования). С булыжниками размером от кулака до двух стоп взрослого человека в качестве входа в море и отсутствием каких-либо перил и оборудованных «сходен».
К спасателям есть вопросы. Не думаю, что эти отзывы читает руководство пляжа и самих спасателей, но на всякий случай опишу ситуацию: когда одну даму на моих глазах в 20 метрах от спасателя сбило волной с ног и некоторое время помотало в линии прибоя - вытащили ее подскочившие отдыхающие, спасатель даже не дернулся с места. Хотя все прекрасно видел. После того как кто-то сделал ему замечание, уж не знаю по этому поводу или еще что, он просто встал и ушел. И не вернулся 🫣 его прибегали искать другие работники минут через 20-30 и в результате пришел другой спасатель, который, надо сказать, уже нормально «бдил» за отдыхающими. И это как вообще? Произошло все это у поста спасателей напротив кафе «Мое ты счастье» 24.08.24 ~10-11 часов.
Не соглашусь с негативными отзывами (из-за них, собственно, пошли туда не сразу и с огромной опаской, хотя жили рядом).
Вполне на уровне заведение: и пиво всякое, и интерьер соответствует, и официантки шустрые&улыбчивые, и еда вкусная. Очень славное место «в духе паба» для перекуса или приятного времяпровождения. Ценник вполне лояльный для Сириуса.
Прекрасное место для прогулки. С виду кажущийся относительно не большим парк по факту буквально «нашпигован» всякими аллеями, тропинками, лесенками и красивыми и очень красивыми видами. Даже грот с лебедями есть. Совершенно незаметно для себя наша получасовая в планах прогулка переросла в полутора часовую.
На август 2024 года цена взрослого билета 300₽. Все категории льгот - бесплатно. Три входа с разных сторон. Красивые фотки бонусом 😉
Были в отеле в августе 2024 года.
Наконец-то! Наконец-то удалось «нащупать» отель, достойный своих звезд в Сириусе.
Мы здесь жили на шестом «клубном» этаже с «видом на море».
Просторный номер: две широкие кровати с качественным матрасом и хорошим (не потертым, как бывает) бельем; капсульной кофемашинкой; мини-баром с комплектом вода-сок-минералка-кола; ванная с полным набором косметики и предметов личной гигиены. Обновляется каждый день, когда горничная хорошая, но это уже другой пункт.
Прекрасная горничная Рада, которая улыбается, чисто убирается каждый день (разумеется с полной заменой полотенец) и раз в три дня заменит постельное, а не как бывало в других местах «вас много, я одна, подождете». К сожалению тут же мы и познали минус: когда у Рады выходной - уборки не было. Нет, я в состоянии осознать, почему ее нет в промежуток «после выезда и до заезда» с 12 до 15, но вот почему ее нет до 12 и после 17 я понять не в состоянии. Этот пофигизм горничных подпортил общее ощущение от отеля. Господа ответственные, переговорите что ли с персоналом, а?
Вкусные завтраки на крыше с видом на яхтенную марину, море и садящиеся борты. На завтрак предложат свежие блюда из яиц с большим выбором и сочетанием, свежий кофе так же всей линейки. На перекус принесут кофе, чай, пиво и круассаны с начинкой из курицы или ростбифа. Все это приветливо и максимальным вниманием к деталям и гостям. Никто не гавкает, как в похожей четверке, если ты решил прихватить с перекуса с собой бутылку лимонада и фрукт. (Представьте чему я радуюсь после 5 лет непрерывного отдыха в Сочи в отелях не ниже звезд. «С» - сервис сочинский 😆)
Хотелось бы еще отдельно отметить Анастасию, которая нас заселяла на ресепшен: совершенно чудесная девушка, которая все объяснила, показала, рассказала. И не взяла чаевых, что после Турции, Египта и прочей части Сириуса и Сочи было мне странно. Никакого ожидания у стойки не было: прибыли в отель в 15:05 в 15:15 уже заходили в номер. Но вот на следующий день на ресепшн была другая смена молоденьких девочек (старшеклассниц(?), которая была не компетентна, увы. При чем не компетентна в вопросе собственной инфраструктуры не зная и не вникая: пришлось все разведывать на собственном опыте. Но это не минус, а скорее тоже вопрос управления персоналом, как и с горничными.
Как огромный «плюс» дают номер телефона, на который можно написать в мессенджер и решить мелкие и не очень возникающие по ходу проживания вопросы. Для меня это здорово и отдельная звездочка в отзыве - терпеть не могу по телефону голосом общаться.
Из основного минуса пляжного отдыха: сам пляж от отеля находится далеко, очень далеко (~40 минут пешком бодрым шагом), а трансфер (~15 минут автобусом) продуман так себе. Возможно, когда отремонтируют набережную что-то изменится, но летом 2024 пришлось пользоваться услугами такси (~300-400₽). Сам пляж - булыжники. Не «галечка», а «Галина Ивановна». Заходить и выходить из моря не комфортно и не очень безопасно даже в тапках-кораллках/аквасоках. Без них просто сразу «до свидания». Почему нет поручней или сходней каких не совсем ясно (технически это возможно: на многих других пляжах Сириуса такие конструкции есть). Сам пляж средней чистоты, относительно целых лежаков и зонтов. Для гостей «Альфы» бесплатно это удовольствие. К спасателям тоже есть вопросы, но не думаю, что это в юрисдикции отеля.
В целом нам понравилось тут больше, чем во всех остальных местах побережья Большого Сочи. Рекомендую.
Вкусно, претензий вообще ноль! Все прекрасно приготовлено, отличная подача, шустрый персонал, который ничего не забывает.
«На вынос» так же все прекрасно работает. Отлажено быстро и вкусно. Спасибо.
Не разделяю восторгов. Брали здесь на вынос, так они мне почти 10 минут искали соус к блюду, которое в заказ в результате не положили. Ну серьезно?! Вы при мне дважды чек на пакете проверили и все-таки забыли котлеты… Еда в целом на троечку (которую я и проставила) по городу: пересолено то, что не должно быть пересоленым, недосолено, то что должно быть, жесткая корейка (как?!), резиновый кальмар, фри нарезанная способом «как попало» и кислые(!) томаты в салате. Нет, это не «пойдет», «с пивом прокатит» и даже не близко. Искренне не рекомендую.