Да, с сервисом у них действительно есть проблемы. Покупала супругу сорочку без примерки в Момо, в случае возврата попросили предупредить, чтоб подготовить деньги для возврата. Через день зашла лично предупредить, что через 2 дня привезу покупку на возврат. 5 минут выслушивала продавца, что деньги в кассе есть всегда, но возврат почему-то можно провести только с покупок в течение дня и в период 7 дней, согласно законодательства РБ. Наверно совсем печально с продажами)... Не рекомендую!!!