Ужасный магазин. И ужасное обслуживание!
Потратила в магазине 375 тысяч на технику, заказала доставку. Ждала месяц, но так и не сообщили, что что-то пришло. 3 раза звонила в службу доставки, все три оператора говорили абсолютно разную информацию - кто-то сказал, что все в Москве, второй сказал, что все пришло, третий - что товар непонятно где. Хотите, говорят, деньги вернем. Я что, месяц ждала у моря погоды, чтобы вы мне мои же деньги вернули?
В магазин позвонить не дают, а сами дозвониться до магазина не могут. Пришлось ехать. Приехала, 40 минут ждала, пока решится вопрос. В итоге, ничего не решилось, пришлось на следующий день ехать снова, а часть товара забирать самой со склада. Никакой компенсации и ничего в качестве извинений компания не предложила.
Ах да, еще была «акция». Так без акции товары только дешевле стали стоить, я еще и переплатила.
Больше сюда - ни ногой. Потерянное время и деньги. Сотрудники только веселые, а сама компания - полнейшее безобразие. И одной звезды не заслужили.
Арт Сувенир
Апрель 2024 •
5
Это просто восторг!
Работала с менеджером Анной, и это выше всяких похвал! Все оперативно, четко, по делу. Оплачивали по гранту значки, все документы подготовили и организовали доставку. Всё отлично упаковано и очень быстро пришло.
Сами значки прекрасного качества, поскольку заказ был дистанционный - все этапы сопровождались, Анна присылала фото готовых изделий на почту, чтобы согласовать все. А еще - очень вкусная цена, у нас был ограниченный бюджет, и мы смогли поместиться в него только в этой компании. Наш плановый подрядчик задрал цену на 15000 больше, чем в Арт-сувенире.
Калина Фит
Февраль 2024 •
5
Очень уютная небольшая студия. Комфортная обстановка, профессиональный и доброжелательный тренер, а самое главное - гамаки! В этом районе не так много подобных студий, а растяжка в них - это какие-то чудо! Хочу по утрам и радуюсь ❤️