Сергей Ж.
С
4
1
подписчик
0
подписок
210,1к
просмотров
Абсолютно не компетентный персонал!
Через озон приобрёл товар, он сломался, обратился в официальный сервисный центр. Сервис выдал акт для замены. Возврат через приложение был одобрен. Но пункт выдачи отказался принимать акт! В итоге возврата денег нет.
Раньше, до смены собственника, было все очень вкусно, доставка быстрая 20-30 минут.
После того как собственник сменился все пошло хуже и хуже. Изменилась рецептура, той офигенно вкусной пиццы больше не стало, срок доставки резко увеличился, доставляли часто уже остывшую еду.
Последней каплей стал сегодняшний заказ. Заказ сделали в 12 часов, сказали ждать час, в итоге привезли через 2 часа, привезли 2 хачапури отсыревшие очень сильно, плюс ко всему не пропеченные, даже белок от яйца не запекся.
При звонке оператор сообщил что она ничего не может сказать по этому поводу, т.к. она их не печёт. Единственное что смогла сказать, это то что хачапури отсырели потому что курьер сначала поехал в Аграном, а потом уже повёз ближайшие заказы.
Надеюсь скоро откроются другие сервисы доставки еды по близости...
Просил подобрать сим карту, без абонентской платы, только для входящих звонков. "Чудо" за стойкой предложило такую, с его слов никакой абонентской платы на ней нет.
По итогу абонентская плата 900 рублей в месяц. Сменил тариф сразу же. Но осадочек остался.
"шашлычная есть, шашлычника нет. Поесть ничего нельзя заказать" дословный ответ на попытку заказать шашлык.