Хочу оставить жалобу на врача хирурга Зыкову Марию Васильевну, а также медсестру, работающей с ней (ФИО не записала).
06.03 была произведена операция по удалению атеромы.
07.03 пришла на первичную перевязку, после чего врач сказала, чтобы я по шла через неделю, то бишь 13.03 (с 8 до 11) для снятия швов.
11.03 я по ходила вместе с мамой и ещё раз уточнила и перевязке в четверг. Медсестра подтвердила, что в четверг 13.03 я могу прийти с 10 до 11, и это слышала и моя мама.
Сегодня 13.03 я прихожу в поликлинику и оказывается, что Зыкова находится в филиале в Акулово, а медсестра не может ничего делать без врача.
Знаете, если что-то слышали 2 человека, то вряд-ли они оба ошибаются.
Зыкова имела ввиду приехать в Акулово? Я не телепат, чтобы это понять, так что надо было это словами черед рот говорить. Она даже не сделала пометку, о рекомендованной дате снятия швов. Почему я должна оплатить 3150 из-за этого в платной клинике? Вы мне это компенсируете?
Или мне теперь надо сдавать билеты на поезд, потому что врач не соизволила проинформировать нормально? Или вы мне стоимость билетов компенсируете?
Ах да, посетить вашу чудесную поликлинику в пятницу я не могу, потому что меня в городе не будет. И в понедельник не могу, потому что у меня работа есть.
А отправить человека со швом на ноге самостоятельно искать филиал, где ему могут снять в ПОЛОЖЕННЫЙ СРОК швы это вы тоже считаете нормально?
А ещё оказывается в половине филиалов и нет хирургов, вот классная поездка меня ожидала бы.
Огромное спасибо за испорченное настроение и все более и более скатывающийся сервис обслуживания в поликлинике.
А постановка диагноза "у вас просто глисты, потому что гемоглобин понижен" нашим любимым врачом Калита, когда человек сидит и просит разрешение на операцию по удалению онкологии это вообще песня