Только факты. Выбрал дом. Ипотека была одобрена сбербанком. Подписали договор с владельцем - продавцом. Отдал сотрудникам агенства 50000р. залога. Начали оформление сделки. В процессе оформления сбербанк без объяснения причины в ипотеке отказал. По условиям договора, если сделка сорвалась не по вине покупателя, залог возвращается обратно. Эти условия были подписаны обоими сторонами. Однако владелец - продавец Смолин Владимир Александрович 1966 г.р. деньги возвращать отказался. Сотрудники агенства также ничего не сделали для соблюдения ими же составленного договора. Итого: Со стороны владельца - присвоение чужих денег(воровство). Со стороны агенства - непорядочность и непрофессионализм.