ВамСвет
Март 2025 •
1
Покупала уже дважды в этом магазине, первой раз все прошло хорошо, нареканий нет, а вот во второй раз остались неприятные впечатления. Мною был заказан светильник, где на сайте было указано, что лампу идут в комплекте. По факту я получила светильник без ламп. Позвонив сотруднику фирмы, мне предложили их заказать отдельно и ждать несколько дней. Первое - на сайте что указано у этой компании, можно не верить 100 %, потому что заявленные на сайте лампы в комплекте отсутствовали и менеджер ответил, что они там быть не должны, а значит на сайте ложная информация. Ну а во-вторых, если менеджер продает какой-либо товар, который нужно чем-то еще дополнять, иначе он без этого просто не будет работать, то показателем хорошего сервиса будет предложение докупить в их магазине лампочки. Как обычно это делают менеджеры других магазинов, к примеру при покупке посудомоечной машины, когда предлагают купить соль и таблетки для стирки. В общем итог такой, то что указано на их сайте, можно не верить, и не думать, что вам это дадут в комплекте, а также самим додумывать , и затравлять вопросами по светильнику, чтобы он был полностью у вас со всеми составляющими. Сегодня весь день искала эти лампочки, которые у моего светильника не ходовые и купить их оказалось сложным. Естественно в такой магазин я больше не обращусь.