Анастасия Шеховцова
5
1
подписчик
0
подписок
26,6к
просмотров
Были в салоне с собачкой породы шпиц у мастера Сабины, отдали 2300 и не поняли за что. Стрижка была «кусками», после помывки ужасно электризовался, пришлось перемывать с собственным кондиционером уже дома (сомневаюсь, что кто-то его кондиционировал в салоне). Даже попу собаке не промыли, извините.
Попросили ногти не стричь, а подпилить. Сделано это так же не было. Хвост вообще не был подстрижен даже на милиметр. Просили уделить особое внимание колтунам за ушками, они были маленькие в общей сложности 3 штучки, сказали, если не получится прочесать, то можно состричь. В итоге колтуны как были, так и остались.
После всех процедур забирали собаку с грязного пола в зале ожидания, где она уже успела побегать, испачкать лапы и полежать. Собака была одна, пока мастер была занята уже другим клиентом.
Заранее звонили и уточняли, профессионал ли мастер своего дела, потому что собаке всего год и она достаточно активна, на что был дан твердый и уверенный ответ - да.
По факту - ДО было лучше, чем ПОСЛЕ, только в бюджете -2300👌🏻
Являемся клиентами Барбердога уже достаточно давно, посещали ранее в Москве, где все на уровне. Данная мастер разочаровала, после оставления отзыва не предложила исправить ситуацию.
Очень жаль за потраченное время, деньги и испорченную шерсть собаки на длительное время.
Смущает работа администратора. В данном заведении не работал терминал, администратор просила расплатиться наличными, при моем ответе «подождем» администратор с недовольным лицом швырнула чек-бук на стол… Уникальный подход)
Приборы и бокалы подаются грязными, долгое обслуживание, очень разочарована в данном заведении.
К сожалению очень разочаровал данный отель, у собаки нарушалась психика, после посещения данного отеля у питомца был приступ.
Сдирают деньги и хамят.
Будем разбираться…
Были с котом на предоперационном обследовании (кардиолог + анализы).
Кардиолог - замечательный специалист (девушка).
К доктору, которая делала забор анализов, тоже нет претензий.
Но из-за администратора напутали и мою фамилию, и возраст кота (9 лет вместо 9 мес.), что привело к неправильным нормам в результатах анализа.
На просьбу переслать результаты с правильным возрастом, сказала «ничего страшного, скажите доктору».
Попросили более настойчиво, ждем 🫤
Администратор - дама сомнительная. Не может правильно выразить свою просьбу. Совет: сходить к окулисту🤡
Звонила в стоматологию чтобы записаться на прием, спросив про врача Карпова мне посмеялись в ответ, интересно… что смешного было сказано. Смените администратора!