Вильдар Гатиатуллин
8
1
подписчик
0
подписок
148,1к
просмотров
Оч вкусно, необычная подача и крутое шоу от сотрудников, живая музыка по вечером ТОП
Странные конечно отзывы иногда тут пишут, еще и дизлайками закидываю и вводят в заблуждение…
Расскажу про свой опыт взаимодействие с компанией Автозаказ.
От начала взаимодействия до получения машины 2 месяца.
Взаимодействием с компанией доволен,
Что хорошего?
- скорость заключение контракта
- поиск машины (даже сам скидывал объявления, ребята в Корее в этот же день осматривали и скидывали заключения)
-контроль на каждом этапе, прозрачный договор, полная консультация (Илья спасибо), разжевывают как делать инвойс, все отрабатывается на ура.
- Партнеры по доставке авто в город присутствия, тоже четко отрабатывают все.
Что можно улучшить?
- Отдел закупок доп оборудования, по сервису хромает. Не дотягивают до своих коллег по коммуникации с клиентами.
- Цена доп оборудования, что-то в рынке, что-то дешевле (проверяйте по своим городам), что-то очень дорого. К примеру, русификацию подешевле если сделать, все клиенты будут брать.
Было бы супер-здорово, если бы настроили внешний виджет по статусу на каком этапе находится машина, с конкретными менеджерами кто ведет сделку, иногда была путаница кому писать, у кого уточнять. Да и в целом, этот инструмент снизил бы нагрузку на ребят и их бы меньше теребили клиенты которым авто нужен «завтра и срочно». Была бы прям сильно прозрачная история и уверенность для всех клиентов новых +100 была. Подумайте, таких решений много, но ценность которая она несет колоссальная.
Что по итогу?
Компании оценка 5+
Сервис на жирную 4+
Кстати, еще и на учет поставили сами, тоже кайф.
Безусловно, буду обращаться вновь, несмотря на некоторые шероховатости, ребята показали себя как профессионалы!
Спасибо Илье, Янине, Григорию, Артуру, ребятам из Кореи!
Ну, а коментатарам на диване и ярым дизлайкерам Мир да Любов и идите к дилерам упырям :)
Помните, скупой платит дважды.
Компании Автозаказ процветания и успехов! Ну и чтоб спина не болела 🙌
Все очень плохо. Еда по ваучерам, алкоголь разбавленный, номера ужасные.
Лучше езжайте в Аджаман Сарай, что стоит рядом в 10 раз круче!
Очень расстроены этим отелем.
Очень долго готовят заказы. Ждал сет 1,5 часа, при небольшой загрузки ресторана.
