Анна М.
5
0
подписчиков
0
подписок
74,4к
просмотров
Хороший отель, еда, виды и весь персонал отеля кроме ХОСТЕС. Девушки работающие на ресепшен, решили создать отдельный свой бизнес и это ужасно, при заезде нам дали номер для лиц с ограниченными возможностями, что конкретно нас не устроило, муж вернулся и отказался от этого номера, так как оплачен у нас другой. На, что было сказано мест нет, подойти завтра. Мы подходили раза 3 еще и грозились, походом к администрации отеля, нам выдали хороший номер, без доп. доплаты, которую так хотели эти дамы. Такие мы были не одни, другую пару так же заселили и они ругались почти сутки. Из-за этой ситуации осадочек остался не маленький. Сам отель прекрасный огромный собственный пляж с бухтой и открытым морем. Достаточно лежаков, мы всегда находили. Два бассейна и персонал который за ним следит и берет воду на пробы. При нас даже два раза закрывали верхний бассейн после взятия воды, на обработку. Много ресторанов, вкусный мексиканский. Хороший алкоголь и приятные бармены. Есть зона с кофе Starbucks. Отель находится в горах и в центр только на такси, маршутки туда не ходят, но мы были уже не первый раз на этом побережье и ехали чисто отдохнуть в отеле. Нам понравился отель, но повторюсь из-за хостес остался неприятный осадок поэтому сняла звезду.
Ребенок провел отличные две недели и привезу оттуда много хороших эмоций. Очень насыщенная программа с санаторно-курортным лечением, вожатые постоянно проводят интересные конкурсы, игры, питание тоже разнообразное и готовят вкусно. Считаем, что действительно серьезный подход к отдыху детей.
Приехали на мойку, администратор сказал подождать 15 минут, на что мы сказали ок, машину оставим и вернёмся через это время. Пришли через 12 минут, в боксе уже другая машина, которая подъехала позже. На вопрос как так? Нам сказали и че? Вас не было загнали эту.
Раньше была другая мойка с прекрасным персоналом только там и мылись, видимо сейчас сменился хозяин и все изменилось. И администратор хам, сидит в телефоне и ничего не слышит.
Гараж не круглосуточный (до часу ночи), что останавливает в покупке машина мест у молодёжи. И хамоватый один из охранников. А так все хорошо.
Хуже места не видела, притон какой-то!!!
Попали мы с друзьями в это заведение в выходные, первый и последний раз!!!
Подходим мы значит на входе к хостес, чтобы зарезервировать стол, нам говорят: столов нет, но есть места на баре, депозит 1000р. с человека ( с фразой: если вы туда зайдёте и вам не понравится, деньги вам никто не вернёт), мы ну ок. Вошли во внутрь, а дальше мы просто были в шоке!!!! Полы все липкие, разбитые стаканы повсюду, стёкла на полу, пройти к бару не реально! Кое-как мы прибились к столу какому-то. Пошли узнавать насчёт гардероба, а его оказывается нет и пока мы пошли на бар у нас и украли одну из курток. Администратору пофиг на этот инцидент, она ворон стояла считала.! Официанты ничего не убирают, грязище, стёкла! Про алкоголь вообще молчу, весь паленый! Короче никому не советую данное заведение! Надо писать на них в Роспотребнадзор, такие заведения надо закрывать! Были мы там с 26 на 27 сентября 20г.
Отвратительный зал! Грязные коврики, постоянно не хватает мест на групповых как и инвентаря. В самом зале очень плохое оборудование. Очередь на ресепшене за ключом в раздевалку, так-как мест уже тупо не хватает, а они все продают. Тупые администраторы которые залипают в телефоне. Менеджеры не знающие договора и пунктов в них. Вечно занятая руководительница которой вообще походу срать на происходящее. Тренера обсуждающие людей занимающихся в зале. Ценовой разброс на абонементы тоже не ясен толкают как хотят кому-то за 6000 на год, а кому-то за 6000 на пол года. Одним словом это мрак полнейший!!! Такое чувство, что половину отзывов пишут сами работники, на один плохой, один хороший чтобы совсем рейтинг не скатился!!!!!