Улучшить можно официантов, особенно тех, кто медленно работает. Просидели 40 минут в ожидании заказа. И 20 минут ждали пока к нам подойдут и принесут меню. Один официант стоял у кипера без дела. А другая официантка сидела в телефоне и видимо выискивала себе раб оту, с который бы она справилась. Девушка попросту не умеет работать с гостями. Кассир по хамски общается. Считаю, что если бы менеджер чаще проводил аттестацию, официанты бы лучше работали.