Сразу скажу, что отзыв исключительно на работу администраторов. Итак, подарили мне сертификат, решила записаться заранее на массаж (записывалась 11 июля на 21 июля). 20 июля в 11 утра пришло сообщение «просим подтвердить визит до 19:00», я работаю до 18:00, выйду и подтвержу, что тут такого. Через час мне позвонили, я сказала, что я на работе и телефоном пользоваться мне неудобно, что до 19:00 я подтвержу. И тут началась атака в вотс аппе, что вышла накладка и мне нужно придти позже. И далее ещё шли смс. Я надеялась, что в салоне я смогу отдохнуть, но меня довели ещё на этапе подтверждения записи и я просто отменила запись. Зачем тогда вообще условие «подтвердите до 19:00», если начинают с утра писать и звонить?
Отвратительное отношение сотрудников, видимо проходят курсы на пятой площадке. Простояла 10 минут, заправилось передо мной 6! Машин и я осталась одна. За мной НИКОГО, на другой стороне заправляют я машины. И «мужчина» вешает таблички «слив бензовоза». Попросила заправится мне (за мной никого!!!!), но была послана в путешествие
Слышимость в номерах отвратительная, всю ночь не спала от того, что в номерах справа и слева люди смотрели телевизор всю ночь. В 3 часа вообще почувствовала запах айкоса (как они сами не задохнулись). Завтраки очень на любителя: растворимый кофе, каша (из остатков вчерашнего гарнира + молоко с сахаром) и яичница/омлет/сендвичи(в зависимости от дня недели). В этот раз очень удивил персонал, который решил молча заблокировать мои карты от номера, решив, что я не оплатила номер (просто не посмотрев в графу предоплата). Просто приходишь в номер, где лежат твои вещи, а попасть не можешь! Блок без объяснения причин👌🏼 номера не ремонтируют (смесители текут, ковры на полу уже слишком потрепаны жизнью, обои отходят от стен). Самый большой плюс для этого города - бесплатная парковка для ваших авто.