Екатерина С.
3
0
подписчиков
0
подписок
5,2м
просмотров
К технике Dyson вопросов нет - все отлично! А вот персонал магазина в ГУМе - сплошные отрицательные эмоции. Так называемый консультант (не знаю имени, работал 05.01) отвечал на вопросы сквозь зубы, в процессе разговора молча отходил по своим каким-то делам, отношение к потенциальным покупателям пренебрежительное (непонятно, с какой стати: я точно не выгляжу неплатежеспособной, да и даже если бы выглядела, то это не повод). Клиентоориентированность и профессионализм на нуле. Рекомендую руководству магазина обратить пристальное внимание на умение сотрудников общаться с клиентами, точнее, на его отсутствие.
Благодарю сотрудников отдела продаж за помощь в приобретении машины! Весь процесс от начала до конца на высшем уровне!