Мария Зенина
6
3
подписчика
0
подписок
629,8к
просмотров
Просто незабываемые впечатления! Данила супругу полет на день рождения, не индивидуальный. Полет вечерний, просто сказка! Приземлились в ромашковом поле! Пилот, Александр мастер своего дела. Огромное спасибо за незабываемые впечатления на всю жизнь! Рекомендую однозначно каждому, хотя бы раз в жизни, надо!
Честный отзыв о груминге рядом с домом. Салон выбрали не по отзывам, а по близлежащей доступности к дому. Выбирали из нескольких вариантов, остановились на Бамбуче. Честно, не пожалели. Кот у нас трус, не привыкший к таким процедурам. Еле загнали его в переноску, чтобы отвезти на стрижку. Мастер тоже отметила, что он был проблемный, но она обуздала его характер и в итоге результатом мы остались очень довольны. Мастер Лариса, хочу отметить её работу, и очень рада, что именно она была нашим мастером. Кот уехал довольный, чистый и красивый, это главное!!!
Минусом, за который снимаю звезду, хочу отметить работу администратора, с которым общалась при записи на процедуру, к сожалению имени не знаю. Я уточнила несколько раз, точно ли они справятся с животным, если тот с характером и попросила расписать мне точный алгоритм действий мастера, если например кот не идет на контакт и вообще не горит желанием делать стрижку. Меня заверили, что все будет отлично, стоимость процедуры 2500р фикс. В итоге уже после стрижки мастер с нас взяла на 500р больше, за плохое поведение кота. Мы как бы не против были оставить на чай и в принципе всегда так и делаем, но это же заведомоложный обман покупателя уже получается? О таких нюансах надо предупреждать заранее, одно дело проявить инициативу и тем самым сказать мастеру спасибо, а другое дело отойти от стоимости отоваренной заранее. И еще один момент, мастер посоветовала нам для следующий стрижки «кот баюн» для успокоения нашего хулигана, почему администратор не говорит при записи о таких лайфхаках? Не первый же день работают с животными, и у меня был конкретный вопрос при записи. Ну вообщем и целом это мелочи конечно. Главное, что все прошло гладко и результат более чем отличный! И очень приятный бонус, что этот салон недавнего от дома.
Вношу небольшие изменения в отзыв. Сходили в другой салон, в сравнении с Бамбучей, опыт был куда приятнее. Все таки внимание к клиентам со стороны начальства, элементарно оплата по прайсу, а не так как решит мастер, делают своё дело. Сейчас что то прям жалею даже, что не разобрались в ситуации с самого начала. Но больше поражает то, что в ответе на мой отзыв, представители салона не извинились. Значит имейте ввиду, что прайс указанный на сайте и те суммы, которые озвучивают вам по телефону не актуальны. Видимо это нормальная практика для данного груминга брать денег больше за услугу, чем заявлено. В другом салоне были удивлены этой истории, реакция была из рода « А что так можно было?!»
Раз нельзя ответить в комментариях представителю, напишу тут. Извинятся, как владельцы, вы должны за некомпетентность сотрудников. Ваш администратор, на мои подробные вопросы, дал ответы противоречащие тем, что написано у вас в свободном доступе, как вы говорите. А это заведомоложный обман покупателя. Я об этом так же подробно написал выше, 2500 за стрижку фикс, это значит без доплат. Про агрессию и стресс у животного я уточняла по телефону. Сказали у мастеров опыт большой, у нас со всему животными справляются) Еще раз повторюсь, стрижка была хорошая, отношение персонала непонятное. Оставить благодарность в виде чаевых, и выманивать доплату на основании того, что где то в открытом доступе что то написано- это разные вещи. Значит будущие ваши посетители должны быть более бдительны, не как мы, доверять ВАШИМ сотрудникам на слово, а перепроверять информацию полученную от сотрудников досконально изучив информацию из открытого доступа. А то, что вы не можете признать ошибку вашего персонала и извинится, говорит о вас больше, чем ситуация с доплатой.
Часто пользовались доставкой, до этого дня. Больше мы этим сервисом не будем пользоваться! Люди там с юмором работают или наоборот?! Сделали заказ, попросили убрать морковь из одного вока, у одного из гостей страшная аллергия на морковь до отекла квинке. Мало того, что морковь не убрали, так как и мелко порубили! Все бы ничего, можно было бы списать на политику компании (хотя странно это очень), но мы как то заказывали том ям, и просили убрать из него креветки. Том ям был без креветок из убрали без проблем. И как это понимать? То есть когда дело касается здоровья и жизни, мы ничего не убираем, а когда дело касается экономии (креветки явно дороже моркови)) то пожалуйста. Ну вообщем позиция компании мне не ясна. Надо было сразу сказать, что убирать ничего не будем, отменяйте заказ. Мы бы заказали в другом месте, более лояльном к клиентам. Сервис ужас, не советую.
Пришла сегодня первый раз в новый консультативно-диагностический центр и осталось мягко говоря в шоке от отношения к пациентам! Красивая картинка, удобные диваны и буфет на первом этаже, не перекроют того, как врачи в этом центре относятся к пациентам. Пришла 24.09.23 на приём к терапевту Мгоян Назик Мразовне, с конкретными жалобами и конкретным запросом, получить направление на узи брюшной полости, гастроскопию и на анализы крови на гормоны. Запросы мои более чем обоснованы!
1. У меня субклинический гипотериоз, контроль гормонов надо делать раз в 3-6 месяцев.
2. В прошлом сентябре я проходила обследование, делала гастроскопию, узи и мне поставили диагнозы которые я не успела пролечить из за наступившей беременности.
Почему то логики, что после родов и спустя год после прошлого обследования надо пройти новое, Назик Мразовна не увидела. Дада направление на кровь и отказалась давать направление на другие исследования, сославшись на то, что она как ВРАЧ посчитала такой подход к лечению максимально правильным. Я попросила в письменной форме предоставить мне отказ, от выдачи направлений, на которые по закону имею право, чтобы моя страховая компания как гарант разобралась в ситуации или отправила меня сама на обследование в другое учреждение. Назик Мразовна отказала и в этом, отправив меня решать вопрос к дежурному администратору. Дежурному администратору из кабинета 318 почему то не показались мои доводы весомыми, а действия терапевта не компетентными. Девушка из кабинета 318 начала сама искать в моей карте основания для гастроскопии, и почему то сказала, что за прошлый год данных никаких нет. Я уж была начала краснеть, потому что выглядело это максимально нелепо, что я пытаюсь доказать свою правоту, а доказательства отсутствуют. Но нет же, захожу к себе в карту через приложения ЕМИАС и вот же, исследования эндоскопии за прошлый сентябрь с четко прописанными диагнозами. Общение пришлось прервать, так как я была записана к хирургу. Вернувшись от него в кабинет 318, Милая девушка отправила меня обратно Назик Мразовне на осмотр, чтобы подтвердить основания для выдачи направлений. К слову, Назик Мразовна в первичную нашу встречу осмотра не сделал и вопросов по поводу жалоб не заадавала, её позиция не давать направление была из разряда «НЕТ и ВСЁ! Я ТАК РЕШИЛА». Вернувшись к терапевту естественно там уже сидели люди, которые пришли к записи на свое время. Я объяснила ситуацию, что меня вернули обратно на осмотр. Девушка в очереди была не против, что я зайду к врачу после того, как выйдет пациент который уже сидел в кабинете. Открывается дверь, я хочу зайти и врач мне говорит «пропустите пациента который на 11:48, зайдете после него». Опять же к слову, уже было 12:02, прием мой был назначен на 11:12 и по обстоятельствам я была с 2х месячным ребенком! В итоге я все равно прошла в кабинет, потому что по факту, мой прием в 11:12 так и не состоялся. Так что врачу следовало бы самой додуматься, что надо закончить прием с тем пациентом, который был записан на более ранее время. Ведь осмотр на приеме состоялся по её вине, а не моей. В результате щупания моего живот, врач все таки дала мне направление на узи, все таки найдя показания для исследования (аллилуйя!). Но вот чести получить направление на гастроскопию я не удостоилась. Но ладно, спасибо и на этом. В итоге что мы имеем:
1. Направление на кровь+
2. Направление на узи+
3. Направление на гастроскопию -
4. Испорченное настроение +
5. Абсолютное непонимание того, как вообще можно там лечится, если врачи игнорируют жалобы +
Очень прошу, если моё сообщение дойдёт до руководства больницы (а вдруг?), провести проверку в отношении врача терапевта Мгоян Назик Мразовны. Так как я считаю, что её действия по отношению к пациентам не несут желания помочь решить проблему с которой к ней, как к врачу обращаются.
ТЕАТР АБСУРДА ПРОДОЛЖАЕТСЯ!
13.10 сделала УЗИ брюшной полости по выбитому ранее направлению. Нашли проблему с поджелудочной железой, было рекомендовано дальнейшее обследование, а именно КТ с контрастом.
14.10 пришла на прием к Махноносову Сергею Дмитриевичу, за получением направлений на дальнейшее обследование. Сергей Дмитриевич в свою очередь сказал, что с поджелудочной железой все ок, обследование повторить через год, но надо сделать срочно узи сердца, не понравился мой сердечный ритм. И -ВНИМАНИЕ!- « Дам направление, если сделаете прививку от гриппа! Иначе напишу, что плановое обследование через год!». Чего?! Это что за приколы? Что за дешевый шантаж? Ссылка была на то, что в период сезонных болячек, обследуют только ПРИВИТЫХ!
Уважаемый МИНЗДРАВ, напомните, какой закон диктует такие правила? Врач, так называемый, Махноносов и дежурный администратор из кабинета 318, защитница «праведных терапевтов», почему то мне номер закона не назвали. К их глубокому сожалению, пришлось дать мне направление к кардиологу и гастроэнтерологу. При посещение узких специалистов, кардиолог и гастроэнтеролог без угрызения совести дали мне направление на КТ с контрастом, холтеровское мониторирование, ЭХО КГ.
Вопросов больше чем ответов! Что за беспредел творится в вашей поликлинике?! А если бы я проглотила обиду и ушла? Почему «врачи терапевты» в вашей клинике не лечат, а калечат людей?! Почему игнорируют жалобы, не дают направления по показаниям ссылаясь на прививку, нарушая мои конституционные права?!
На минуточку, у меня есть противопоказания к прививке, острые аллергические реакции в анамнезе, но кого это волнует, когда ты мечтал стать маркетологом, а мама с папой заставили учится на врача!
14.10 я потратила почти 2 часа, что бы получить направления, так теперь будет всегда? Может быть стоит сменить самодуров, на квалифицированных, отзывчивых врачей?
Пицца с приколом! В пиццерии работают очень смешные сотрудники или очень скупое начальство. Заказали 1 пиццу на 4х, нам дали 2 тарелки и две бумажные салфетки. Когда я попросила еще салфеток, девушка за кассой с недовольным видом сказала мне « вообще то у нас к одной пицце дают 2 салфетки». Занавес. Вообщем то пицца была не плохая, очень тонкое тесто, жаль что не предлагают пышность теста на выбор. Надеюсь этот отзыв увидят хозяева и сделают выводы, на салфетках экономить, как минимум, неуважение к собственным клиентам.
Разочарование! Мы ходили на представление Три кота от этого организатора в 2019 году, нам очень понравился! Организация, досуг, подарки, анимация, шоу, атмосфера праздника! Очень классно. В этом году решили идти на Принцессы и Злодеи в Измайлово, и я была дико разочарована! Организация-никакая, анимации не было ( не считая Рапунцель и принца которые вышла за 20 мин до начала представления и топтались на месте не понимая что им делать), подарки ужасные, я читала что с мешками как раньше возникли трудности доставки, но была огромная надежда, что в фойе можно будет купить не менее классный подарок в тематику мероприятия. А вот и нет! Подарки, это обычные конфеты и не самого хорошего бренда за 800 и 600 р ( в пятёрке такие стоять по 199р). Цены на всякие детские штуки имел светящихся Шаров, палочек и прочего были необоснованно завышены. Их и так всегда дорого продают на на таких мероприятиях, но 800р за маленький светящийся шар или 1000 р за светящуюся палочку, это слишком. Развлечения для детей были плохо продуманны, обсыпать песком раскраску или разрисовать пряник, вот какие были предложения. Атмосферы торжества и Нового года-никакой! Единственное за что ставлю звезды-это актеры, костюмы и само представление! Актеры были шикарно подобранны на 10+, костюмы шикарные на 10+, шоу на 7 баллов, не хватило анимации и контакта со сцены со зрителями, как на других представлениях. Вообщем, надеюсь в следующем году все отрицательные моменты исправят, и как раньше шоу организатора будут на должном уровне. Потому, что то, что мы увидели в этом году, не стоит тех денег, которые мы отдали за билеты)
Случайно открыли для себя этот ресторан! Еда на 5+, обслуживание на 5+! Красивый интерьер, красивая подача блюд. Отмечала день рождение с подругами, бонусом подарили кусочек вкуснейшего торта! Отличное место, не пожалеете.
Очень атмосферное место! Красивая веранда с шикарным видом на трубную площадь. Вкусные и красивые коктейли, особенно понравился из летнего меню с фиалкой и шоты с маракуйей! Праздновала тихий день рождения с родителями и мужем, посидели хорошо, официанты супер, поздравили с днём рождения кусочком торта и песней! Минусы для меня были не такие значительные, но все же отмечу еду и диваны на веранде. Еда была не очень вкусная, цены выше среднего а качество, подача и размер блюд на 3 с натяжкой. Мы были в этой чайхане в Сочи и там было на много вкуснее. На диванах только сидеть чилить с коктейлем и кальяном, кушать не удобно потому, что диван значительно ниже стола и очень далеко спинка, вообще не комфортно. Для меня это были не главные показатели, так что впечатление о себе ресторан оставил хорошее. Но для себя, я вернусь попить коктейли на красивой веранде, но еду точно брать не буду, не вкусно)
Лучшее начало знакомства с Адлером! Просто гуляли с мужем по улице и решили поужинать в этом ресторане, и о боже как нам повезло! Все было так вкусно, хачапури по аджарски на 5+, и очень вкусное пиво « Хинкали Танцевали» собственного производства. Обязательно будем посещать этот ресторан, когда будем в Сочи, очень рекомендую!
И я не останусь в стороне. Сотруднике просто отвратные! Ощущения, будто всех хамов собрали в один магазин. Просто ужас, исп ортили все впечатление от шопинга. Покупала наряд на годовщину свадьбы, купила, ощущение дико не приятные из за хамства сотрудников, поеду сдам одежду. Лучше куплю в другом магазине, пусть даже дороже! Главное чтобы не чувствовать себя потом так же мерзко, как после посещения HM в метрополисе 🤢