Молодость
Август 2024 •
1
Приехали с подругами на отдых в этот глемпинг на выходные, в который, в итоге, мы даже не смогли попасть. Бронировали за месяц дом на 4 гостей на ночь с 24-25.08. Приехали на место с кучей сумок и в итоге узнаем, что все сдали под какой-то корпоратив, соответственно наш дом тоже. Администраторы никак не объяснили почему так случилось и почему нас заранее об этом не предупредили. Интересно как они введут вообще бронирование, в таблице эксель? И если у них есть программа, то как они могли просто пропустить бронирование? Будьте осторожны с этим местом. Дальше еще веселее, мы просим вернуть нам деньги предоплаты за дом и как минимум возместить поездку до них, на что девушка ушла согласовывать. Благо хотя бы это нам сделали. Не спросив на какой банк переводить, они просто перевели на карту банка, которой я давно не пользуюсь, которой нет при себе и даже приложения. Кое-как смогла вспомнить пароль через сайт и смогла перевести на действующую карту, с которой и была отправлена предоплата за дом. В этот момент мы прощаемся с этими девушками-администраторами. Уровень организованности -1000% Все это время мы стояли на отшибе дороги при въезде с кучей сумок, нам даже не предложили никакой помощи. Сервиса здесь не ждите.
БасЭлитСервис
Сентябрь 2020 •
5
Оформляли трансфер через БасЭлитСервис с а/п Домодедово до Новомосковска и обратно. Отличная работа менеджеров. Подсказали все по маршруту и по выбору автобусов. Во время уведомляли об трансфере. Отличный и новый микроавтобус, замечательный водитель.