Из минусов:
-не предупредили, что нужны паспорта всех членов семьи для заселения; обычно хватает одного.
-при заселении попросили выслать меню на ю завтрака на бланке отеля, утром в ресторане сказали, что потеряли наш бланк. Итог- завтрак был подан на несколько минут позже)
В остальном, отличный отель. Больше ни одного минуса вспомнить не могу, а это очень показательно)