Людмила
5
0
подписчиков
0
подписок
40,5к
просмотров
Обратился по гарантии, сработали отлично, доброжелательное отношение.
Адекватные инженеры по гарантии, все дефекты устраняют четко.
На нашем рено докер на пробеге около 10 тыс км на руле образовалась ямка, как будто вырвано, размером со спичную головку. Обратились по гарантии. Записали на осмотр в этот же день, прождали гарантийщика около 20 минут и он пришел, точнее она, да именно женщина является инженером по гарантии. Хорошее общение с клиентом, все отфоткала, взяла тайм-аут. Позвонила в этот же день, признали гарантийный случай, как придет руль, позовут на замену. Итого: ОГРОМНЫЙ РЕСПЕКТ И УВАЖЕНИЕ ИНЖЕНЕРУ ПО ГАРАНТИИ.
Позвонили в салон для покупки авто конкретной модели, комплектации и цвета. Менеджеры там вообще нулевые, про авто знают мало, впаривают колхозную тонировку на лобовое стекло, предоплату просили 200 тыс. ( у других от 10 до 20 тыс). Рассказывают, что доставят авто нужное в течение 3 дней, хотя в договоре предоплаты срок неделя прописывать отказываются. В общем дно какое то....
Люди, не ходите туда никогда! Деньги ему вообще никогда не давайте свои, а особенно по безналу! Оплатили безналом за две шины и этот ИП Кузнецов А.В. сначала кормил завтраками, потом перестал отвечать на телефон. Сейчас подали иск в арбитражный суд Тулы. Скоро к нему приставы приедут в гости,будет от них бегать, пока ноги не сотрет! И еще, офиса у него нет, ни на ул. Болдина, ни на ул.Рязанской 5 - там вообще другая контора.
Поставили ребенку самую дорогую и "надежную" пломбу, как заверяла врач "раз и на всегда", но через два месяца она выпала, пришли 02.11.2016г. по гарантии залечить зуб, но нам в ней грубо оказали, (сославшись на то, что это была бесплатная пломба!!! При том, что на руках у нас были все документы об оплате и запись в карточке!!!). Бесплатно лечить зубы не хотят, грубят, рассказывают страшилки, что с бесплатными пломбами все зубы нужно будет удалять через месяц!!! Сделала вывод, что: 1. Разводят нагло на деньги родителей. 2. Пломбы платные и бесплатные - это одни и те же.