Ужасный отель по сервису. Полотенец в номере нет и уборщицы говорят что не будет до след дня. У бассейна так же проблема с полотенцами. Халатов в номерах нет, не хватает на всех гостей. Доп место привезли в 22:30, и дети спать хотели уже. Очереди на баре. В ресторанах не убирают оперативно столы, а если и убрали то не протирают. Вилок не хватает, столы не сервируют. Все очень сыро в плане обслуживания.
Приготовьтесь к толпе людей везде. Не очень приятные ощущения. В бассейне крытом все общарпанное, в арома сауне притка отходит.
Персонал разглашает ваши персональные данные 3-х лицам. В детской комнате нянечка покидает свое место и дети остаются без присмотра. Мой итог это худший отель в сети, надеюсь что исправятся, но я не приеду второй раз.