vitas
4
0
подписчиков
0
подписок
12,5к
просмотров
В декабре 2024 года я приобрел подарочный сертификат на серфинг в Surf Brothers Skolkovo. Человек которому хотел подарить сертификат не захотел им воспользоваться, поэтому 27 декабря я официально запросил возврат денег через менеджера компании. Мне оперативно прислали шаблон заявления, которое я заполнил и отправил 21 января 2025 года. Менеджер подтвердил, что срок возврата — 30 дней, однако деньги до сих пор не вернули.
Внятного ответа от компании не последовало. Сроки, установленные законом (10 дней для возврата), были нарушены, а клиентская поддержка полностью игнорирует запросы и ссылается на бухгалтерию – «Мы перадли запрос бухгалтерию ожидайте». Такое отношение ставит под сомнение надежность организации. Придется обращаться в суд,
Рекомендую внимательно оценивать риски перед покупкой услуг у этой компании. Если вы цените прозрачность и соблюдение обязательств, лучше рассмотреть другие варианты. Деньги за неоказанную услугу мне не вернули, а диалог с представителями оказался бесполезным. Надеюсь, мой отзыв поможет другим сделать правильный выбор.
Мясо сочное, просто нежнейшее. Кира и Катя очень вежливые и классные)