Kia в Самаре
Ноябрь 2024 •
1
Сохранить
Самые ужасное , что могло случится -это связаться с Киа центром для замены резины ! За 2 недели записалась сменить резину , записалась на самое раннее время ! 8 часов утра , запланировала потом поездку ! Но , накануне звонят и сообщают , что «меня не примут, сломался аппарат», далее по тексту «сделать тебе сможем до 7»,записана была на 3 ( третье).Резину всегда храню на Урицкого , еле как добилась что б приняли в центре на московском ( в 14.00) , в итоге приехала на Урицкого забрать резину ,уточнила возьмут ли на московском на хранение -на Урицкого ответили -да ! -поехала на московское - с порога спросили в чем я буду забирать резину -на что ответила , что у вас храниться будет , в итоге мест нет -на хранение не возьмем ! Силы уже были на исходе , все планы разрушены вами напрочь! Сменили резину -загрузили в машину -приехала на Урицкого , мне Юрий ( поиемщик , единственный с его слов ) сказал ждите сейчас всех отпущу , провожу , потом вами займусь «Вы без очереди», на мой вопрос узнать его фамилию сказал «идите к стенду смотрите», и «вообще -от хранение у нас подорожало , теперь 3300 , вы в курсе»?! Пренебрежение и предвзятое отношение в каждом слове ! Испорченый день , разрушенные планы , отмененная поездка и ужасное настроение -все это благодаря Киа центру на Урицкого ! Очень грустно понимать как испорчен ваш сервис , все начинается с руководства , что позволяете -то и происходит!