Яна Антонова
3
0
подписчиков
0
подписок
10,6к
просмотров
Просто разочарование века…
Заказывали с друзьями покушать на новоселье, обрадовались конечно когда увидели, что по акции привезут бесплатную пиццу за определенную сумму заказа, но радость наша длилась недолго.
Во-первых везли в 2 раза дольше указанного времени, естественно все приехало уже холодное, даже не едва теплое.
Во-вторых, пицца в итоге оказалось тупо батоном с накиданной сверху колбасой (даже соуса нормального не удосужились добавить). Съела пол куска и не стала дальше мучить себя.
В-третьих, роллы жутчайше воняли рыбой, не скажу что протухшей, но очень близкой к этому. Один кусок в поке, который мне попался, едва не заставил вернуть всю еду из желудка обратно. Неприятно максимально.
Ну и последнее и самое главное это конечно отношение. Вот почему вариант «дешево и сердито» это всегда провал. Они посчитали каждую сраную салфетку, каждое васаби и соевый соус, каждые палочки и каждую жвачку!!!
В итоге, вся эта приблуда вышла по стоимости как еще какие-нибудь дешевенькие роллы.
Вот именно из-за такого отношения к клиентам, люди заказывают один раз и больше никогда в жизни не возвращаются. И всем друзьям и знакомым естественно рассказывают про такие инциденты, так как плохие эмоции всегда запоминаются ярче.
Записалась перед днем рождения на окрашивание в один тон и просто испортила себе настроение и весь праздник этим решением, мастер сначала все выслушала, вроде поняла какой цвет я хочу, но в итоге, когда мне смыли краску, я увидела просто серые, как будто седые волосы вместо теплого карамельного оттенка, который я хотела получить. На вопрос, что это такое, получила ответ, что от парикмахера, что от администратора, что они не несут ответственности за итоговый результат, и что они предупреждали что итог может немного разниться с моим желаемым цветом. Ну хорошо, даже если вы не можете предсказать, как поведет себя краска на волосах(хотя настоящие мастера, работающие на хороших материалах, обязательно бы над этим посмеялись), то мне кажется НЕМНОГО, это не совсем то слово, которое описывает ту разницу между цветом который я хотела и который получила. Больше всего в этой ситуации мне понравилось обещание администратора, что мне позвонит управляющий салона, чтобы решить возникшую проблему. Конечно же мне никто не позвонил, хотя прошло, на минуточку, уже 3 месяца. Заплатила полную сумму за то, что меня оставили седой в 22 года. Такой подход к клиентам встречаю, увы, не в первый раз, но в этом случае я честно не ожидала подставы в салоне вроде неплохого уровня. Ушла оттуда в слезах и диком расстройстве праздновать собственный день рождения. Даже праздновать перехотелось. Спасибо за испорченные волосы и настроение.