Очень понравилась гостиница и номер. Есть все для отдыха: душевая кабина, фен, халаты, телевизор, холодильник. Кружки и чай с сахаром. Постельное белье белоснежное. На этажах есть кулеры. Завтрак был включён, покормили кашей. Единственный минус, что нет лифта. У меня был тяжёлый чемодан, который мы поднимали с девушкой администратором, за что ей огромное спасибо. Отель рекомендую всем, тем более недалеко набережная.
Посещаю "Карагайский бор" уже четвёртый раз. Удивительная природа, сосновый бор, белочки и тишина. После города там очень тихо, спокойно. Отдыхают в основном пенсионеры. Еды достаточно, меню разнообразное. В номере телевизор показывал плохо, рябил. Есть холодильник, шкаф для одежды. Фена и чайника нет. Кулер на каждом этаже. Не понравился в этот раз бассейн: вода в душе еле тёплая, бани тёплые, работают по часам. Каскадный душ тоже выключают. Чтобы его включили, нужно говорить работницам. Очень нравится Спа-комплекс. Я делала косметологические услуги, массаж, кедровую бочку, прессотерапия. Конечно, цены завышены, в городе все то же самое одно посетить за меньшие деньги. На оздоровительные прогулки в лес нас водил не сотрудник санатория, а какой-то дедушка из числа отдыхающих. Ещё не понравилось, что в день отъезда автобус опоздал на полчаса, люди уже начали нервничать. Заказывать место в автобусе нужно за два дня! Оплата по прибытию автобуса. Когда я пришла записываться на автобус, мне нагрубила кассирша. Она ещё и опоздала на 5 минут (касса утром работает с 7.30 до 7.50). 20 минут работает и ещё опаздывает, люди говорят, что такое постоянно. Так как мы уезжали, не позавтракав, оказывается, нам должны были выдать в столовой сухой паек, так как завтрак был оплачен. Странно, что кому-то его отдали, а кто-то, как я и другие люди, об этом не знали. Вообщем, к организации есть вопросы, причём легко решаемые, но... никому это не надо.
Не знаю, как люди умудряются попасть в тур с данным туроператором. В 2023 г. звонила менеджерам для бронирования тура, мне пообещали перезвонить. Прошёл год, звонка я не дождалась. В 2024 г. бронировала тур в Пермский край у них на сайте. На следующий день написал директор, чтобы я перевела деньги ему. Мне это показалось странным. Договор не выслал. Получается, что я перевела деньги просто так непонятно кому. В итоге в нужный день приходу к какому-то задрипанному микроавтобус, а меня в списках нет. Почему-то я даже не удивилась. Что и следовало ожидать: деньги забрал, а сообщить менеджерам забыл. Как работают? Вернулась домой, потом сама заехала в офис и мне вернули деньги. Не ездила с ними и никогда не поеду. Им бы поучиться, как работают другие туроператоры.
Очень нравится данная турфирма. Всегда быстро оформляются путёвки онлайн, что очень удобно. В поездках все организовано, чётко. Сотрудники очень хорошие, экскурсовод и сопровождающие. Тем более постоянно предлагают новинки, что очень радует заядлых туристов.
Садик уютный, новый, но так как мало мебели в группах, очень большая акустика, из-за этого очень шумно. Есть педагоги профессиональные, а есть те, которым н чего не надо, лишь бы отсидеть свое время, ковыряясь в телефоне. Администрация очень хорошая!
В Династию хожу уже несколько лет. Персонал внимательный, вежливый, всегда во время лечения рассказывают, что делают. Всегда пациенту оставляют право выбора, озвучивает примерную цену.