Яночка Косивская
4
0
подписчиков
0
подписок
113,2к
просмотров
Очень хамское отношение фармацевта. 🤢 28.02, примерно, в 20.40 пришла забрать свой заказ из ЕАптеки. Фармацевт грубо, говоря себе под нос, спросила что у меня, я назвала код для получения заказа, после чего она долго что-то искала и сказала, что нет такого заказа, зачем я вообще пришла.... 🤦♀️ Я же начала объяснять, что сообщение пришло, в котором говорится, что заказ в аптеке. Она мне ответила в хамской форме, что она ничего не видит, ничего не знает и, вообще, зачем я пришла и что от нее хочу ей не понятно. Я спросила, почему она так со мной разговаривает, как будто я ей что-то должна, и попросила разговаривать немного громче, т.к. она все время бубнила себе что-то под нос неразборчиво. Фармацевт мне ответила, что больна, что не понятно? И вообще у нее нет времени искать мой заказ, разбираться и разговаривать со мной. Я попросила ее назвать ее имя и должность, на что она ответила, что никак её не зовут и знакомиться со мной она не собирается 🤷. На просьбу предоставить жалобную книгу, она ответила, что ничего давать не собирается и вообще не знает о ее существовании. Делее следовал диалог в стиле хамских ответов фармацевта на мои вопросы что вообще происходит и почему она так себя ведёт. Затем она всё-таки соизволила позвонить заведующей аптеки и начать рассказывать, что я от нее что-то требую. При чем с заведующей ( или кто там был на самом деле) она разговаривала в том же ключе, что она не обязана ничего искать, и вообще она бедная несчастная, а я вывожу ее из себя. Я попросила поговорить с заведующей, фармацевт нехотя поставила телефон на громкую связь и держала демонстративно телефон возе себя так, что мне было проблематично разобрать, что мне говорит заведующая. В итоге мы как то начали общаться с заведующей почему сложилась такая ситуация и почему себя ведёт так фармацевт, девушка фармацевт начала встревать в диалог, перебивать, убирать телефон, уходить, затем возвращаться, в общем, вести себя неадекватно. В итоге вообще сказала, что это только со мной такая ситуация произошла и, что из-за меня такие проблемы и вообще мне нужно задуматься над своим поведением 😔 жалобную книгу я нашла сама, но ручки с собой не оказалось, на стенде ее не было, время уже было несколько минут до закрытия аптеки. Поэтому я решила прервать этот бессвязный диалог и хамское отношение к себе и уйти, но обязательно на днях приду, чтобы встретиться с заведующей и оставить отзыв в книге жалоб.
Ужасное место 🤢 вчера зашли пообедать, нас было 5 человек. Когда пришли, сразу же уточнили, есть ли пицца, т.к. не все из нас любят морепродукты. Девушка официант сказала, что есть и мы пошли за столик. Спустя минут 5-7 у нас приняли заказ: 2 пиццы, картошка фри, паста с морепродуктами и салат с осьминогами. Спустя еще минут 5-7 нам сказали, что кухня не сможет приготовить пиццу по каким-то не совсем понятным причинам 🤷🏼♀️ и нам пришлось изменить заказ на креветки в панировке. Хочу заметить, что все это время девушка официант вела себя так, будто мы ей что-то должны, вторглись в её пространство и требуем от неё чего-то невообразимого, она все время была с каменным лицом и не тени приветливости и улыбки..... После того, как мы сделали заказ, минут через 10, нам стали приносить блюда каждому по отдельности 🤦♀️ с периодичностью в минут 5-7 (опять же), в итоге: один ест, четверо смотрят на него голодными глазами - неприятная ситуация.... К пасте с морепродуктами претензий у нас нет, а вот картофель фри был так обильно усыпан солью, что есть было невозможно, соль просто высвпалась из рожка, в котором принесли картофель. Креветки были пережарены в масле, которое не меняли явно не один день, привкус был ужасным и тяжесть в желудке осталась до конца дня. В салате осьминоги были просто не жующимися, о слова "совсем"..... При подаче уже последние блюда нам приносил другой официант, и когда мы попросили счёт, принес его мгновенно и попытался спросить все ли у нас хорошо. А когда мы сказали, что не довольны и чем недовольны, нехотя кивнул и еле слышно пробормотал, что передаст руководству. В общем, впечатление осталось отвратительное 🤷
Заехали в 5 утра. Отказались обслуживать! Сонная девушка пробормотала что-то не внятное, сказала, что они не работают, хотя ни одного опознавательного знака с ограничением работы не было🤷♀️