Совкомбанк
Январь 2025 •
1
Оценка - ниже нуля!!! Решил заказать дебетовую карту, позвонил в банк, оператор стал расспрашивать про доход, оборот финансовых средств ...... куча вопросов стала настораживать. Решил сразу обозначить, что меня конкретно интересует ДЕБЕТОВАЯ КАРТА для расчетов в магазинах и использовании накопительного счета. И после этого настал кульминационный момент - предложение оформить кредит. Обозначаю еще раз, что кредит меня НЕ ИНТЕРЕСУЕТ!!! Наконец то оператор назначает время приезда курьера. В назначенный день звонит курьер и говорит, что заявок много, а курьеров нет и не сможет приехать в назначенное время, просит перенести встречу ближе к 20:00. Кх.... мммм.... ну ладно, соглашаюсь. По итогу приезжает девушка курьер в 20:40 и процесс происходит на торопях, ей не удобно что так поздно получилось приехать, у меня кипит, мои планы и время сорваны. Сидим в машине у нее, она торопится.... заполняет данные мои, просит паспорт, нужно сфотографироваться на фоне с паспортом, я прошу ее сразу мне отключить по карте платные уведомления и подписки, она говорит что этого в их банке нет и что все удобно можно самому контролировать.... тра та та... тра та та... Подпишете здесь.. здесь... и здесь. Уезжает. Подымаюсь в квартиру, время уже позднее, думаю приложение банка утром уже установлю. Утром скачиваю приложение Совкомбанк, пытаюсь зарегистрироваться и получаю сообщение что я - ЗАБЛОКИРОВАН 😳 Пишу в чате банка, что как и почему. Получаю ответ: ВАМ ОТКАЗАНО В ОДОБРЕНИИ ЗАЯВКИ. Не пойму, какой заявки??? Звонил просил обычную дебетовую карту, от всех кредитов и платных продуктов банка отказывался. Зачем тогда привезли карту, тратили мое время, фотографировали меня с ПАСПОРТОМ!!! Оператор в чате просит подождать и пишет что переводит меня другого на специалиста. Я жду.... И до сих пор жду. Как итог, просто игнорировали требования и мои акценты на условия по карте и от себя решили повесить на меня кредит. Но что то пошло не так. Готовим с адвокатом претензию, иск и отзыв на обработку персональных данных. Проходите мимо этого банка!!!