Артфлора
Июнь 2023 •
1
Я заказала за 4 дня до выпускного два букета пионов! Оплатила доставку к определенному времени ( с 10 до12). В день праздника я сама позвонила и уточнила все ли хорошо и меня заверили что все идеи по плану! В 12 мне позвонил курьер и сообщил, что он опаздывает и в итоги он приехал после 13.00 когда праздник уже закончился! Настроение испорчено! Я позвонила и сообщила об инциденте… мне перезвонил какой то начальник по качеству и принесла извинения, мне вернули деньги за доставку и обещали что перезвонят через 5 дней и сообщат причину опоздания курьера и итоги расследования! Все происходило 26 мая, а сегодня 8 июня… мне не перезвонили… я делаю вывод , что артФлоре наплевать на клиентов и на то что по их вине испорчен праздник. Не рекомендую в этой фирме заказывать цветы