Пункт выдачи отвратительный. Берут сотрудников несовершеннолетних, которые работу свою делать не умеют! Вернула товар, его куда то или как то не так отсканировали, и теперь вещи у меня нет и возврата средств тоже. Сотрудники пвз ничего не знают. Ссылаются на техподдержку, которая не отвечает неделями)
Продавцам без разницы купишь ты что-нибудь или нет, никак не консультируют. Три раза заходила выбрать утюг и все три раза в разные дни мне говорили что, всем некогда, всем три консультанта заняты и перекидывают клиента друг на друга) то есть их дела важнее, чем довольный клиент с покупкой. Сервиса нет, клиентоориентированности нет. Да скорее они и не в курсе что это. И скорее всего работа их такая связана с тем что больше магазина с техникой в Алексине нет. А если есть, то выбор не очень)
Долго не могла сначала дозвониться до данного места. По телефону не представляются, куда попал непонятно) говорят «а куда вы звоните» 🤣
Общение сотрудника на ресепшен не вежливое, заниматься можно только по установленному ВНУТРЕННЕМУ регламенту, если нарушаешь, то грозятся закрыть абонемент.
Плюс один:количество тренажеров. И ВСЕ)
Искренний сервис до этого города дойдет видимо не скоро…
Отвратительный сервис у дамочки на фруктах. Попросила положить ягод, начали класть гнилые, хотя на витрине лежат хорошие. Попросила убрать гнилые, в итоге мне вообще все убрали и сказали НЕТ. КАКОГО ЧЕРТА простите? Надеюсь вы закроетесь к черту с таким отношением)
Очень странная студия. На ресепшен никто не спросил понравилось мне или нет, зато подписи на бумажки собирает, от которых юридической силы никакой))) И массажисты их видимо не в курсе что такое общий массаж и какие зоны туда входят. Мне час делали только спину и то я бы не назвала это массажем, чисто растягивали время на приемы чтобы время убить, и заднюю часть ног 5 минут. ВСЁ! а руки, живот, бёдра спереди? Их у меня нет что ли? А еще мне «понравилось» как новый клиент с МАСТЕРОМ во время массажа зашел и ржал, потому что у них массаж делается в одном месте нескольким людям, которые отделены просто шторкой) вопрос так же к мастеру, вы не можете деликатно объяснить своему клиенту что она не одна здесь?
Короче крайне не советую эту студию. 💩💩💩
Сидела на стуле в отделе парикмахерской, ждала заказ из ателье меня попросили встать со стула потому что видите ли этот стул принадлежит парикмахерской. Считаю, что если так относятся к потенциальным клиентам, представляю как относятся к реальным клиентам) видимо политика парикмахерской относится хорошо только к тем кто приносит деньги) видимо что такое «человечное отношение» и «клиентоориентированность» мадам на ресепшн не знает)
Все здорово. Очень чисто, полотенца дают, одноразовые шампуни, гели есть. Даже полотенце под ноги когда из душа выходишь. Это не везде есть. До моря просто прямо 5 мин. есть номера с балкончиками. Внизу столовая, приборы тарелки можно брать. Рассул очень приятный и весёлый хозяин) за свою прекрасную цену это просто шикарный отель!