Не знаю насчет учтивости непосредственно специалиста, а вот секретарь-откровенная хамка!!! При визите ни улыбки, холодный равнодушный тон:"Вы что, не видите, все занято сейчас, очередь какая, записывайтесь заранее". Сегодня позвонила-лувше бы не звонила. Снова холодно-враждебный тон, а на мой ответ комментарий: "Вы что, не слышите вопрос, что я вам задала?"
Однозадачно буду искать другого специалиста. Хамка!!!!!!!! Как с клиентами разговариваете???