Владислав Сытников
3
0
подписчиков
0
подписок
950,1к
просмотров
Не впервые посещали это место и всегда было вкусно. Но сервис — простите, нулевой. Пишу подобный коммент впервые, но надеюсь, что ситуация измениться (но уже не для меня, а для других посетителей).
Сделали заказ на самовывоз — внимание в 12 часов дня. Заказ на 19:30. Пришли раньше, дождались своего времени - заказа нет. Прождали 20 минут, обратились к админу — никто не знает, где заказ. Ждем еще 10 минут и идем разбираться - все, что предлагает админ — подождать ЕЩЕ 10 МИНУТ. На этом конец. Простите, если я делаю заказ на 19:30, значит, я планирую подучить еду и отправиться по своим делам именно в 19:30. И если заказ задерживается на полчаса — я хотя бы должен услышать извинения, а не — ПОДОЖДИТЕ ЕЩЕ 10 МИНУТ.
Обидно за то, что такой сервис имеет место быть в Донецке, это нужно срочно менять, а не «хавать» и плевать на себя и свои планы. Больше не вернусь. Лично мне жаль, заведение когда-было весьма себе.
Прекрасное место. Хороший экстерьер, интерьер, отличное обслуживание. Кухня вкусная. Обязательно вернусь еще!