Забронировали за неделю вперёд два номера на одно имя. По факту приезжаем - один номер отдали другим людям. Хозяин вообще неадекватный, позвонили спросить, почему отдали номер, орал в трубку как ненормальный, что он нам ничего не обязан
Приехали на бизнес-ланч в свой обеденный перерыв. Девушка - официант приняла заказ и мы остались ждать.... Прождали 20 минут (так-то обед, время ограничено). Позвали официанта, а она нам говорит, что нужно ждать еще 15 минут. Бизнес-ланч - ожидание 35 минут, вы серьёзно?!?! Ушли голодные
Вежливый персонал на рецепшн, горничные. вежливые медсестры. Красивая территория для прогулок. В номерах уютно.
Из минусов: однообразное меню в ресторане "Алтай" и мало досуговых мероприятий. Из бесплатных экскурсий только поездка в храм Святого Пантелеймона и в парк отель "Алтай Green". За неделю пребывания всего один мастер-класс.
Общее впечатление: понравилось.
Так плохо, что даже не знаю, что написать. На кровати приклеена жеванная жвачка. Потолок в каких-то пятнах. Под душевой кабиной вообще кошмар (пробки от пивных бутылок, шприцы, пустые баллоны от монтажной пены). Поддон в душевой кабине весь ржавый. Телевизор не показывает. Wi-Fi не ловит. Может в других номерах картина лучше. Были в номере 24.
Из плюсов: чистые полотенца, постельное белье и мягкая кровать.