Аннет Мазунова
А
6
0
подписчиков
0
подписок
46,9к
просмотров
Администратор Мария доброжелательная,вежливая,очень чуткая, встретила, все подробно рассказала, оперативно разместила,она и восстановила впечатление об отели.
Из минусов, охранник нахамил,не поздоровался, не дал встать на парковке у отеля где были установлены конусы,аргументировав,что это для администрации,хотя приехали мы поздно в районе 23, и весь ряд в доль отеля был свободен,нам отказали со словами «это парковочные места для администрации». Хотя очевидно что столько мест администрация не займет. Да и у администрации отеля должен быть в приоритете гость,тем более так поздно.От того,что мы бы встали сбоку и заняли одно место, ничего страшного бы не произошло. Мы были уставшие, гололед, и нам не хотелось ехать на дальнюю парковку,да и зачем,если возле входа полно свободных мест. Как Итог, благодаря Марии заселение в итоге прошло под позитивной нотой. Сам номер чистый, опрятный.
Спасибо мастеру Татьяне, эти ногти чего только не переживают, прошли все самые сложные тесты. Никаких отслоек и трещин. Качественно, красиво и надежно.)
Благодарю этот салон, сервис на высшем уровне, все четко и оперативно, уехала довольная.
Увольте Ярослава. В первый раз пришла по рекомендации. Захожу, поздоровалась, молчит, а вы поесть? Говорю да, хочу позавтракать. Стоит долго думает. Видимо хостес или администратор, проходит мимо, без какого либо интереса и внимания, грустно несет грязную тарелку. Пока Ярослав вспоминал что дальше нужно спросить. Я уже сама объяснила, что я одна, не бронировала и хочу позавтракать. Предложил сесть за центральный общий стол. Там сидели твое мужчин и больше никого. Я спрашиваю, там двое мужчин и все? Больше никого нет? Ярослав радостно отвечает что «да». Я сажусь, меню мне так и не дали, сама на сайте посмотрела, выбрала. Сижу… жду… попросила подойти и принять заказ… опять жду. Приходят 2 человека, сели за этот же стол. Подходит Ярослав и говорит что стол забронирован на 6 человек, и свободных мест нет)). Просто «занавес» я зря потратила свое время, я бы навеннн успела уже поесть. После такого инцидента приходить к вам нет желания. Обучайте нормально свой персонал!
Плесень на плитке в душевых, пыльно, в одной комнате под кроватью хабарики, в другой валяются стринги черные. В целом Уборка хромает. А Вишенка на тортике в первом номере клопы.
Сделала полную полировку и керамику на моей М3. Безумно довольна результатом, ни одной царапинки. Просто зеркало😍Идеальный блеск. Цвет стал ещё глубже.
Ребята настоящие профессионалы своего дела. Все в срок, вежливо. Используют качественные, дорогие материалы. Хочу отметить что удобный заезд, для низких авто.))
Самый вкусный кофе и эклеры. Приятная обстановка. Любимое место.