Официант вежливый, кальян хороший, випка с караоке очень удобная, караоке отличное. Не понравилаюось, что суши принесли с очень переварившимся рисом, и мы все суши отменили, а ещё что для детей не предусмотрено детские блюда. Это первое заведение где нету пиццы.
Очень понравилось, хороший сервис, персонал вежливый, еда понравилась, повар молодец, аквапарк классный, много видов парилок, детская программа супер.
Минусы: надо гостям давать на выбор как минимум два вида мясных блюд, не все едят курицу. Мне сказали нельзя вьаквапарк с коляской, там кафель, плиты скользкие поставьте специальные резиновые дорожки для безопасности детей, и будем заходить без коляски. В аквапарке не успевают чистить бассейны, хлорка чувствуется, бассейны мутные, на горках когда скатываешься спину царапает, надо им лучше разрешить кругах спускаться. Способ оплаты не удобен, щас не все носят банковские карточки, главное QR для заказа еды есть, а оплатить нельзя. Душевые в номерах грязные.
Хотел записать дочь через сайт doq.kz к детскому ольфтальмологу Кожакбаевой Магрипе Жаманкараевне, но мне сказали, что она принимает только с пяти лет. Пускай сразу напишут возрастные ограничения, зачем так ограничивать возраст. Моей дочери 4 года 3 месяца. Похвалили мне данного врача, жалко, что не попадём к ней. Оператор ещё спрашивает посоветовать вам другого врача, зачем, когда мне посоветовали данного врача. Очень разочарован.
Администраторы молодцы, вежливые, сделали скидку на аппаратуру, посоветовали хорошие блюда и салаты, помогли до машины тощить оставшиеся продукты, а вот официантам сначала перед тем как забирать тарелку надо спросить можно ли забрать или нет. Также насчёт бара засомневался, вроде бы столько виски не выпили. Заведение неплохое, зал красивый.