Кристина Ф.
7
1
подписчик
0
подписок
257,4к
просмотров
Еда средняя, кто был в хорошем грузинском ресторане, сюда не пойдут. Шашлык пересушен, телятина грубая, жесткая, хачапури горелый. Нашли в салате ворсинку. Обслуживание отвратительное. Персонал грубый, явно был недоволен, что мы пришли, общались в манере «нафиг вы сюда приперлись, как же вы достали, давайте быстрее». Грязные тарелки не убирали. Хотя один раз судорожно подбежала хостес и схватила сковороду в которой подавалось блюдо, а вся остальная стопка из тарелок осталась лежать, видимо на кухне срочно понадобилась. Когда попросили взять оставшуюся еду с собой, официант закатил глаза. Включили сервисный сбор 10% от счета, хотя сервиса не было от слова совсем. А, во-вторых, это незаконно.
Если коротко - не рекомендую.
Хороший отель, номер нам достался без панорамных окон, но очень просторный, все чисто, все рабочее, постель белоснежная, полотенца тоже. Завтраки вкусные, все есть, даже соленая рыба, которую не разбирают за 3 секунды, то есть часто докладывают. Можно самим сделать венские вафли, стоит тесто, нужно только залить его в вафельницу. Расположение достаточно удобное, по Верхневолжской набережной (которая уже является достопримечательностью) можно за 20 минут дойти до Кремля, Чкаловской лестницы
Заказываю их воду и домой, и на работу. На работе у нас три кода клиента на три компании в разных офисах. Заказываем раз в неделю точно, в один из офисов, и так по очереди. В последнее время стали агрессивные продажи, звонят абсолютно каждый день, а то и по несколько раз в день, предлагают взять доп продукцию к заказу. Всегда звонят разные менеджеры, поэтому звонки двоятся и троятся. Очень надоело уже. Каждый раз думаешь, а вдруг по делу (доставка переносится или данные водителя для пропуска, или еще какой форс-мажор) но каждый раз постоянный спам. Уже перестала брать трубки. Но должна отметить плюс, что доставки всегда четко по понедельникам, без переносов, как некоторые писали в отзывах. Жаль, конечно, что только по понедельникам, приходится подстраиваться.
Мало позиций, все напитки идут без тапиоки, все добавки за доп плату. Брала «шоколад» по сути это шоколадный сироп разбавленный с водой, даже молока я там не почувствовала. Воду наливают прям из крана, который подключен к фильтру. Но подключен ли действительно и как часто меняют этот фильтр? Перемешивали мне этот напиток ложкой, которую достали из раковины. Очень странное помещение, как будто не предназна ченное для заведений общепита.
Уборка не самая хорошая, как и во всех отелях в принципе. Когда заселились на полу был клок волос (видимо от швабры, когда пол мыли) и на постельном было несколько пятен. На сидушке унитаза было желтое пятно. Но мы не стали менять номер, все антисептиком и влажными салфетками помыли сами. Персонал приветливый, отзывчивый. Завтраки без излишеств, но можно что-то найти. Очень понравилась творожная запеканка! Уборку не просили
Постоянная проблема с ценниками, то их нет, то они перепутаны, то пишут ценник со скидкой, на кассе пробивают за полную стоимость. Каждый раз обсчитывают, надо внимательно следить за ценами, смотреть чек. Много раз делала возврат, т.к. неправильно пробивали.
Покупала 19.01.24 цветы. Несвежие цветы, сразу завяли, необоснованно дорого за кустовые розочки не первой свежести в пачке (5 штук за 1250). Флористы грубые, обманывают и обсчитывают. Но, к сожалению, все это происходило на глазах у владельца, так что вряд ли какие-то меры будут предприняты. До этого была постоянным клиентом, но больше ни ногой. И никому не советую
Не дают направление по показаниям. Есть диагноз, сказали наблюдать и раз в год делать узи. Направление на узи не дают.
Красивая территория, чистые лежаки и их много, приветливый персонал. Огромный ресторан. Еда нормальная, ничего особенного про нее не могу сказать. На территории бывают цапли и другая живность.
Уборки совсем нет!
-Постельное белье с пятнами, чужими ресницами и волосами;
-Полотенца с пятнами, волосами, местами дырки;
-Пляжные полотенца не меняют;
-Пыль и грязь в номере самое безобидное.
-Пантон не работает, на соседний идти минут 10-15. За 10 дней отпуска мы были там 2 раза)
В целом мы довольны, если будет хорошая скидка на тур/отель, берите. 200к за 10 дней, конечно, не стоит. Но и не самый плохой вариант.
Совет тем, кто едет БиблиоГлобусом: Не берите экскурсии от БиблиоГлобус (стоят в 4 раза дороже, организации 0)