Самый отвратительный магазин, который только есть в Оренбурге, отношение у администраторов к клиентам скотское, на Дзержинского особенно отличились. Всю ситуации строк не хватит отписать, мы отправляли жалобу на электронную почту руководству, а так как это местный шараш монтаж, то конечно ответа обратного не поступило, в общем, сотрудники не правильно консультируют, из-за них на доставке теряешь туда-обратно более 3000₽, возвращали товар не 5 копеек, так ещё я с грудным ребёнком наслушалась пока возвращала товар, два часа стояли разбирались возвращать или претензию писать, алё о чем речь идёт, если мы вернули товар в целости через 2 дня, законы о правах потребителя тут не знаю, о клиентоориентированности тем более. И нам прямо в лицо сказали что у них никто ни за что ответственности не несёт, а продавец который продавал первый день на работу вышел, даже никто не извинился. Больше в местные «шарашки» ни ногой.
Кофе & молоко
Август 2022 •
1
Раньше брали коктейли были вкусные, а готовили быстро, сейчас уже у третей точки в двух армадах, сифоны сломанные, сливки взбитые ради которых коктейль молочный берём, не могут сделать, причём каждый раз спрашиваем, все ли в порядке, ждём 15 минут, а потом узнаём что сломан аппарат, который сливки делает, уже даже не смешно стало. Дорогие управляющие данного бизнеса, конкуренция большая, из-за неопытных сотрудников, которые с друзьями болтают вместо того, чтобы за работой своей следить вы теряете клиентов.