22.07.2019 возвращаясь с работы вызвала такси ,,Престиж,, вызов был ночью 0:39 , машина марки mazda 6 , т761хм777 . Водитель в образе профи музыка орет и ему паралельно тебе это надо , я его собственно ожидала , при посадке уточнила а вас на месте по факту нет , я смс что вы ожидиаете уже получено , приехав на указаное место сумма привысила 30% от обычной стоимости , я часто использую данное такси и конечно ориентирусь на привычную сьоимость , задав вопрос водителю услышала ор и оскорбления ,угрозы , позвонив диспетчеру и уточнив время заказа , я поняла , что компания перевела на другое приложение ряд сотрудников оно совершенно не отрегуливано под работу , за одно и тоже время и по одному маршруту вы едите за разные деньги , неприятно . У меня ранее возникал такой вопрос к перевозчику из за завышенной стоимости и дело было именно в новом приложением у водителя из другой компании , к сожалению эти вопросы до сих пор они не решили , и они время от времени имеют места быть. Диспетчер неохотно слушала меня и даже попыталась дать понять , что ей это не интересно . Мы все пользуемся такси время от времени , и каждый сталкивается с подобной ситуацией , и всегда ли мы готовы к хамству , и к равнодушию, мне бы хотелось чтобы диспетчер на секунду поставила себя на место пассажира в данной ситуации тем более поздней ночью. Я еще не знаю буду ли я использовать данное такси , но если не будет обратной связи и поездки помимо высокой стоимости будут еще и не безопасными вряд ли .