Когда заехали в номер (октябрь было выключено отопление. По просьбе включили, но комната так и не прогрелась. За это 4 звезды. В остальном хороший отель.
Очень хорошее место для отдыха. Понравились Термы и Спа. В самом аквапарке немыслемое количество орущих детей, которые хотят переорать все звуки МКАДа и всех остальных транспортных. Если приезжаете без мелких, берите СПА и Термы, отдохнёте и не пожалеете. Огромный выбор парных. В Термах очень прикольный бассеин, выглядит как грот, я в в свои 41 бесился как молодой) Хорошего Вам отдыха.
Заказали плитку в ванную, пришла совсем другого оттенка и с задержкой по срокам. Заменили, ждали ещё две недели. Пришла плитка подходящего оттенка, но 20% боя, ждали замену еще 2 недели. В итоге пришла замена половина глянцевая, половина матовая... Нам показалось мало и мы заказали плитку на кухню, заказывали матовую, пришла глянцевая. Заменили, пришла с 50% боя. Замену обещают уже месяц и постоянно кормят завтраками. Контора одним словом.
Записался к кардиологу на определенное время, приехал оформили, попросили подождать. Через некоторое время ожидания мне предложили вернуть деньги, т.к. кардиолог не может подойти. Я проехал через весь город и такое... Прежде чем предлагать услугу, нужно думать о наличии ресурсов, а не только о набитом кошельке.