Roxy Miheeva
R
3
0
подписчиков
0
подписок
60,8к
просмотров
Отвратительный сервис. Заказала такси. Таксист подъехал, нажала кнопку "уже выхожу", вышла а никакого такси и нет. Приходит сообщение "Спасибо за поездку" и снимают деньги за поездку, которой не было. Звоню таксисту, а он сбрасывает. Ситимобил это вообще нормально?! Служба поддержки ответила спустя 20 минут что им жаль уже заготовленным шаблоном, из чего можно сделать вывод что это для них обычная практика!
Отвратительнейший сервис, не привезли часть заказа, сняли деньги за то что не привезли. Операторы отвечают по часу, никакой помощи. Курьер опаздал, нагрубил. Обходите стороной если не хотите получить кучу негатива.