Добрый день.
Оставлю свой отзыв.
26 мая я отправила собачку по имени Барик из г. Сызрань в г. Киров.
Вместе с собачкой в клетку положила поводок для прогулок по пути следования, корм, пелёнки.
Пеленки, корм приехали, а вот новый поводок - нет, водители тыкают и на голубом глазу говорят, что надо было записывать на видео, что вы
передавали поводок. Серьёзно!?
А ничего страшного, что при общении с Вашими менеджерами, нам сообщили, что водители по пути следования 💯 будут выгуливать собачек, и в идеале поводок можно положить, ничего с ним не случится не переживайте. Это так мило🤦♀️
Собачка двое суток добиралась до новых родителей, а водители ни разу не выгуливали животного.
Это пол беды!!!
И лучше бы дело завершилось поводком.
Подвожу к чему.
Значит, Барик приехал весь в какашках, извините, за подробности, пеленки, которые мы передавали, их конечно же не использовали и
не меняли. Правда, зачем?
Пусть животное ходит под себя и сидит в фекалиях.
Встретили ребёнка.
Уже дома весь день Барика рвало, тошнило, пил много воды, животное обезвожино, кровь.
Отвезли к ветеринару, жду результатов.
Ранее я отправляла собачек (три раза) этой компанией, крайнее животное уехало в новую семью осенью 2023 года, к слову, поводок также был благополучно посеян водителями, тогда простили этот момент водителям, так как поводок был старый, и мало ли, действительно, потеряли, исключения бывают, но в этот раз Petstour решил ни в чем себе не отказывать.
По телефону изначально сказали, что поводок был утерян при пересадке из одной машины в другую, прекрасно💪
Бог с ним с этим поводком, водители убили животное, довели до крайнего истощения ребенка.
Сказать, что я в шоке, ничего не сказать. Ранее я доверяла этой компании, машины обрабатывали, животные приезжали счастливые и довольные, сейчас никому не рекомендую, всё через "одно место". Ценник подняли, а качество услуг снизилось.
Что я хочу добавить, мной будут инициированы обращения в компетентные органы в ближайшие дни подниму вопрос 💯 процентов.
Берегите своих животных, подумайте 10 раз, прежде чем отправлять, всё фиксируйте каждые моменты.
Никогда я больше услугами данной компанией не буду пользоваться.
Нори Мио
Декабрь 2023 •
5
Добрый) Сегодня оформила заказ номер 62741. Хотела сказать большое спасибо, всё понравилось, вкусно, а доставили как быстро. Хотя изначально по звонку менеджер предупредил, что есть загруженность по доставке. Но доставили быстро, к сожалению не было наличных, чтобы отблагодарть курьера, но в следующий раз точно поблагодарю. Ребята, спасибо🙏
Без фото, так быстро съели.
Пожалуйста, оставайтесь на таком же уровне, повторюсь, лично мне всё понравилось 👍
Отделение почтовой связи № 125124
Ноябрь 2023 •
5
Самое лучшее место. Я прихожу в данное отделение с большим удовольствием.
Самые хорошие менеджеры.
Василий, так просто огонь🔥, всегда поможет, подскажет, да и женщины все дружелюбные, только приятные впечатления. Молодцы