Главное зайти и что нибудь оставить с прросьбой починить. Остальное дело "профессионалов". Они не только не смогут вам что то починить, но, и способны доломать. Крайне не рекомендую обращаться в данную организацию. Не теряйте время и средства. Самокат просто доломали окончательно, неквалифицированным вмешательством.